Owen Little
0 
2432
698
Při jídle v naší oblíbené restauraci před pár týdny jsme si s manželkou nemohli pomoci, ale všimli jsme si, že mnoho zákazníků bylo na jejich mobilních telefonech. Buď při čekání na jídlo, nebo poklepáním jednou rukou a jídlem druhou, nebo procházením po jídle. Žena na stole vedle nás byla na Yelpu a zanechala recenzi - okamžiky poté, co odložila vidličku. Pořád měla poměrně hlasitý rozhovor se svým partnerem o tom, jaké hodnocení dát, po celou dobu, kdy se číšníci - a majitel - nervózně dívali.
Faktem je, že aplikace pro chytré telefony a internet obecně napadly i něco tak intimního jako večeře. Ať už je to posezení ve vaší oblíbené restauraci nebo zda se jedná o objednání jídla při výjezdu, je zde aplikace pro kontrolu místa, nalezení slevových kódů nebo placení. A pokud jste v obchodě s restauracemi a nedostanete se na scénu aplikace, vážně ztrácíte peníze. Síla, kterou tyto aplikace mohou spotřebitelům poskytnout - schopnost opustit okamžité hodnocení, pravomoc rozhodnout, že restaurace nestojí za to, a spontánně se rozhodnout odejít - to jsou věci, které mohou doslova zbohatnout nebo zničit firmu.
Infographic dnes nám dává přehled hlavních hráčů v aréně aplikací pro restaurace. Od nalezení restaurace, k nalezení věrnostních bodů, k placení. Rovněž porovnává hodnocení zákazníků mezi uživateli iOS a Android.
Dejte nám vědět v komentářích, co si o tom myslíte. Používáte restauraci smartphone? Pokud ano, který? Spoléháte se na recenze a rozhodnete se, kam jít? Necháte recenze sami?
Zdroj Infographic: www.qsrweb.com