4 typy blogových komentářů, díky nimž vypadáte jako troll

Jednou z nejvíce fascinujících věcí profesionálního psaní na internetu téměř deset let je postup “komentování” která se vyvinula spolu s blogosférou.

Poprvé jsem se seznámil s celým konceptem online “konverzace” během mých prvních dnů na internetových fórech. Pokud jste někdy strávili nějaký čas na fórech, pak víte, že konverzace se mohou velmi zahřát a velmi osobní velmi rychle.

Jednou z nešťastných částí fór bylo fórum “troll” - osoba, která by skočila do středu konverzace na fóru pouze za účelem vytvoření neshody a konfliktu. Obvykle by poslali nějaký druh “plamen” - nenávistné nebo průměrné komentáře o někom - v nějakém podivném úsilí udeřit nervy a vznítit emoce těch, kteří se účastní vlákna.

Jakmile jsem se přestěhoval z fóra a do světa blogů, uvědomil jsem si, že ačkoli dynamika konverzace je odlišná, internetoví trollové byli stále přítomni. O těchto jednotlivcích jsem se však dozvěděl, že si často neuvědomují, že to, co dělají, je špatné. Není to tolik, co říkají, ale jak oni to říkají.

Jak James nedávno popsal, existuje mnoho věcí, které blogéři dělají, aby povzbudili komentáře k blogu 3 způsoby, jak povzbudit komentáře k vašemu blogu Wordpress Blog 3 způsoby, jak povzbudit komentáře k vašemu blogu Wordpress Získávání komentářů na vašem blogu je skvělým motivátorem, aby vás pokračoval v dlouhých vytáhnout to je blogování. Jen s vědomím, že někdo tam je, oceňuje vaši práci, se cítí skvěle, ale ne…, ale většinou to, co většina bloggerů doufá, je druh konstruktivní a inteligentní zpětné vazby, kterou Joshua nedávno popsal. Bohužel to není vždy to, co bloggerové dostávají.

Jak NENÍ komentář jako internetový troll

Když jsem vyrostl v domácnosti, která byla často naplněna živou debatou, nikdy jsem se k trolům nedostal. Přátelé a kolegové by mi poradili “nikdy nekrmte trolly,” ale nevyhnutelně bych se nechal vtáhnout do plamenové války ve snaze odhalit hloupost tohoto nenávistného jednotlivce.

Bohužel, takové úsilí nikdy neskončilo dobře. Obě strany konverzace se stávají emotivními a každý zúčastněný ztratil z dohledu původní po ruce téma. To vše jednoduše proto, že jeden komentář byl napsán takovým způsobem, že došlo k chybě. To je nebezpečí internetu a my to nazýváme minové pole “oblast komentářů” na blogy roztroušených po celém internetu.

Jaké jsou tedy způsoby, jak můžete zveřejnit svůj názor nebo kritiku, aniž byste narazili na nenávistný trolla? Dovolte mi popsat několik technik z pohledu dlouhodobého online spisovatele.

Vytváření osobních útoků

Nejsem si jistý, co to je o některých lidech, kteří čtou blogy a domnívají se, že mají nějaký druh práva zaútočit na autory s komentáři jako “ty jsi hloupý“, nebo “to je ta nejhloupější věc, jakou jsem kdy četl!” Kdykoli bych na takové komentáře reagoval nějakým protiútokem, troll by vždycky šokoval a urazil.

Je to skoro, jako by se někteří lidé cítili oprávněni být krutí, jako by byli v restauraci, objednali si jídlo z jídelního lístku a že server (my bloggeri) by měl jen zneužít jakékoli zneužití, aniž by odpověděl věcným způsobem..

Pravda je, že to je takový druh věcí. V mých raných dnech blogování zde určitě bych v naturáliích odpovězte a poté si trochu promluvte s naším šéfredaktorem. Trvalo dlouho, než jsem pracoval jako blogger, aby si uvědomil, že nakonec musíte mít silnější pleť než většina lidí.

Na druhou stranu, pokud se chcete setkat s promyšleným, ohleduplným a cenným čtenářem s užitečným pochopením, vyhnout se osobním urážkám jakéhokoli druhu je vyspělý a inteligentní způsob, jak komentovat. Nebo jděte do toho a zavolejte spisovateli hloupě - a připojíte se k řadám mnoha dalších trolů, kteří přišli před vámi.

Nitpicking místo zaměření na téma po ruce

Tolikrát jsem po několika článcích obdržel řadu komentářů, přičemž pozitivní i kritické prohlášení poskytovalo opravdu skvělou kombinaci pohledů a názorů. V průběhu let jsem si tyto perspektivy opravdu vážil, i když se liší od původních hledisek, které jsem mohl vyjádřit v článku.

Často to může být něco tak jednoduchého, jako čtenář poukazující na to, jak by se způsob, jakým jsem vytvořil nějaký technický projekt, mohl zjednodušit několika drobnými změnami. Tato kritika je neocenitelná - nejen pro mě, ale pro všechny ostatní čtenáře, kteří přicházejí a čtou tyto komentáře.

Ale pak je tu osoba, které jsem přišel zavolat “Nit-Picker”. Napsali jste více než 1 000 slov, kde jste popsali, jak udělat nějaký úkol velmi podrobně, a pak někdo přijde a upozorní na drobné, irelevantní chyby, které jste udělali. Je to skoro, jako by si někteří lidé prohledávali články technického blogu a doufali, že objeví “Mám tě!” chyba. Mohlo by to poukazovat na velmi nepatrnou technickou chybu nebo na něco tak obyčejného, ​​jako poukazovat na gramatickou chybu.

Možná poukazování na nevýznamné chyby je způsob, jak podpořit své vlastní ego, nebo někteří lidé prostě cítí potřebu srazit tyto vysoce a mocné technologické blogery do zářezu nebo dvou. Ať už je motiv jakýkoli - způsobí, že osoba, která zveřejní komentář, bude vypadat jako celkem troll.

Neschopnost empatizovat se zranitelností umělce

Jedním ze způsobů, jak se podívat na komentáře k blogu, je představit si, že stojíte v umělecké galerii, přičemž umělec, který vytvořil obraz, stojí hned vedle vás. Jak je pravděpodobné, že se okamžitě zamlžíte, “Páni, tento obraz opravdu naštve!” když máte člověka, který nalil jejich srdce a duši, do tohoto uměleckého díla stojícího v doslechu?

Jen rozmazávám jeden-liner jako, “Páni, tato aplikace je to nejhorší, co jsem kdy viděl!” aniž by bylo poskytnuto jakékoli vysvětlení, je neosobní, nezralé a každý, kdo přijde a přečte si jej později, to rozpozná jako chování podobné trollu. To neznamená, že jste se mýlili - ale je to všechno v dodávce.

Jakákoli dobrá umělecká kritika si váží kritiky a nejlepší kritika přichází citlivým a něžným způsobem, který bere v úvahu skutečnost, že když umělec své dílo zveřejňuje na veřejnosti, existuje určitý stupeň zranitelnosti, kterému se vystavují. Pochopení a vcítění se do této zranitelnosti vás udrží míle daleko od “troll” pásmo.

Působí jako Know-It-All

Je to těžké, protože jako techničtí bloggerové obecně se někdy můžeme setkat jako se všemi, kdo to vědí. Doporučit, aby se kdokoli, kdo přidal komentář, vyhnuli tomu, aby se s ním setkalo, protože know-it-all může být pokrytecké. Například, když vám řeknu nejlepší způsoby, jak se vyvarovat trollu s komentáři, nejednám jako vševědoucí? Něco - ale ne ve skutečnosti.

Uvidíte, jestli můžete zálohovat něco, co znáte, s minulými zkušenostmi nebo s daty, pak prosím zveřejněte, co víte. To je opravdu to, co je oblast komentářů. Skutečný problém nastává, když lidé zveřejňují tento příspěvek “tak jednoduchý, že to dokáže 5 let“, přesto neposkytují žádné důkazy na podporu tvrzení, že oni sami skutečně vědí, jak to udělat.

To neznamená, že čtenáři nebudou mít lepší způsoby, jak dělat věci. Jak jsem již zmínil dříve, hodně jsem se naučil od některých lidí, kteří se vyjádřili ke svým technickým článkům - ať už se jednalo o skvělou zkratku kódování, nebo softwarovou aplikaci, která by dokázala splnit vše, co jsem právě rozložil ve zlomku čas. Miluji tyto komentáře. Většina bloggerů to dělá, protože pomáhají nám všem - bloggerům i čtenářům - společně se učit, jak dělat věci lépe.

Problém nastává, když troll zdůrazňuje, že metoda popsaná v článku je hloupá, ale nenabízí žádnou jinou alternativu. Nebo říkají, že existuje mnohem jednodušší a snadnější alternativa, aniž by někdo řekl, jaká by taková alternativa mohla být! Pokud si uděláte čas, abyste poznamenali, že metoda nebo aplikace nejsou dost dobré, věnujte těmto pár minutám vysvětlení lepší alternativy. V opačném případě určitě narazíte na každého jako jen na internetový trol.

Doufám, že vám nabídnu tyto čtyři rady Já nepřišel jako troll! Je to něco, co je velmi snadné dělat na internetu, v těchto textových médiích, kde tón našeho hlasu a naše skutečné záměry se ne vždy setkávají velmi dobře.

S tím řekl, že bych milovat slyšet od ostatních bloggerů venku. Jaká byla vaše zkušenost s trolly? Myslíte si, že mnoho lidí, kteří trollové tak dělají neúmyslně? Sdílejte své myšlenky v sekci komentářů níže.

Obrázek Kredit: Gargoyle Via Shutterstock, Muž s brýlemi Via Shutterstock, Galerie umění v Miláně Via Shutterstock, Muž překvapený Via Shutterstock, Servírka přijímá objednávku přes Shutterstock