6 prodejních taktik, kterým je třeba se vyhnout při nákupu elektroniky v obchodě [Stanovisko]

Jít do obchodu je obvykle jednoduchý proces. Vstoupíte, dostanete, co chcete, a odejdete. Mnoho obchodů jde do značných délek, aby zajistili, že jejich zákazníci mohou snadno najít položku, kterou chtějí koupit. Seskupují podobné položky, umísťují populárnější předměty na viditelnější místa a snaží se vydělat pokladní linky co nejkratší.

Na druhé straně prodejci elektroniky jsou odlišným příběhem. Chcete se jen dostat a koupit televizi Jak koupit maximální HDTV s minimální hotovostí Jak koupit maximální HDTV s minimální hotovost? Dobře, můžete, ale až poté, co posloucháte různé prodejní hřiště určené k prodeji věcí, které pravděpodobně nepotřebujete. Zde jsou taktiky používané v obchodech s elektronikou a jak jim zabránit.

Výběr produktu

Rozteč: Když prodejci sdělíte, jaký model chcete, pečlivě prozkoumají výběr a zjistí případné nevýhody. Budete dotázáni, jestli víte, nebo si uvědomíte, že tyto nevýhody existují, a prodejce by mohl říct něco jako “Chci jen, abys o tom věděl” tónem, který naznačuje, že je to problém.

Účel: V některých případech to může být upřímné, ale obvykle jde o klasickou taktiku up-sell. Pokud prodejce může snížit hodnotu produktu ve vaší mysli, bude snazší vám prodat něco dražšího. Ano, bude to stát víc, ale teď si budete myslet, že máte lepší nabídku.

Jak se tomu vyhnout: Výzkum. Buďte si jistí, co kupujete. Pokud již víte o všech výhodách a výhodách, nebudete prodejcem snadno ovlivňováni. Řekněte jim, že jste si těchto problémů vědomi, a přesto byste produkt chtěli koupit.

Shock & Awe

Rozteč: Když se díváte na produkt nebo když žádáte o koupi, mohl by prodejce říct “Chci ti jen něco ukázat.” Že něco bude obvykle lepší produkt, v jiné části obchodu obklopené jinými většími, lepšími produkty.

Účel: To je další taktika. Spíše než nadat váš produkt, prodejce se vás snaží uctívat jinými produkty. Trvalý prodejce to může udělat i při výběru produktu.

Jak se tomu vyhnout: Výzkum pomáhá, ale tohle je vše o sebekontrolě a dodržování vašeho rozpočtu. Pokud víte, že vás tato taktika může zaujmout, nechte své kreditní karty doma nebo v autě a přineste si jen tolik peněz, abyste si mohli koupit to, co jste chtěli.

Pomohlo by, kdybyste museli platit pouze X za měsíc?

Rozteč: Toto je přímo z příručky o prodeji ojetých vozů. Pokud se zdá, že někdo váhá s nákupem, může se prodejce pokusit sladit dohodu s financováním. Drahá položka se nezdá tak drahá, když je rozdělena na měsíční platby.

Účel: Často to bude spojeno s up-sell taktikou, ale někdy to bude tlačeno bez ohledu na to, co si koupíte. Maloobchodníci rádi prodávají finanční plány, protože z nich dělá nějaké další těsto na vrcholu MSRP.

Jak se tomu vyhnout: Podívej, není důvod, abys někdy něco financoval v obchodě s elektronikou. Nic vám neprodávají potřeba. Ušetřete a kupte, co chcete, když můžete zaplatit celou částku.

Dovolte mi, abych vám řekl o naší rozšířené záruce

Rozteč: Rozteč záruk obvykle předchází určité období o tom, jak konkrétní produkt má problémy, je nespolehlivý atd. Stejně jako u “Výběr produktu” taktika, cílem je vyvolat u spotřebitele strach.

Účel: Samozřejmě prodávat záruky. Stejně jako finanční plány, záruky dělají obchodu extra hotovost za malé úsilí. Většina lidí nikdy nemusí používat záruku a většina záruk má překvapivě přísné podmínky.

Jak se tomu vyhnout: Nemohu si vzpomenout, že jsem si kdy přečetl kus od renomovaného spotřebitele, který doporučil prodlouženou záruku. Než vstoupíte do obchodu, vyzbrojte se těmito znalostmi.

Pokud je to přes 30 dní, jste na vlastní pěst

Rozteč: Pokud si nekoupíte rozšířenou záruku, může prodejce upozornit na to, že pokud váš nový produkt přestane fungovat po uplynutí lhůty pro vrácení (obvykle 30 dnů), obchod vám odmítne pomoci. Poté vám budou sděleny hrůzy z opravy záruky výroby.

Účel: Jo, to je další taktika strachu. Řeknutím vám o scénáři, který by mohl být neuvěřitelně nepohodlný, se může záruka zdát přitažlivější. Některé obchody vás dokonce požádají, abyste podepsali výjimku a řekli, že máte štěstí, pokud se produkt po uplynutí lhůty rozpadne, nebo si mohou vytisknout oficiálně vypadající certifikát, který říká totéž.

Jak se tomu vyhnout: Musíte se držet svých znalostí. Před zakoupením si ověřte spolehlivost produktu. Přečtěte si několik článků o tom, proč prodloužené záruky nestojí za peníze.

Budeš potřebovat ...

Rozteč: Po provedení nákupu nebo při provádění nákupu vám budou sděleny některé doplňky, které pravděpodobně budete potřebovat. Kabely, držáky, čočky, regulátory atd., To vše vy “potřeba” abyste si mohli produkt plně užít.

Účel: Abys utratil více peněz, samozřejmě. Prodejce má v zajetí publikum - vy. Nebudete nikam, dokud vám nedají produkt, takže nyní je ten pravý čas nabídnout spoustu doplňků.

Jak se tomu vyhnout: Vyhledání cen za běžné příslušenství online je skvělý způsob, jak se proti tomuto hřišti očkovat. Monster HDMI kabel, který stojí 80 $ Proč byste nikdy neměli utratit více než 10 $ za kabel HDMI Proč byste nikdy neměli trávit více než 10 $ za kabel HDMI Chcete-li získat maximum ze svého HD zařízení, ať už je to hezká širokoúhlá televize, Blu - přehrávač, PS3 nebo HD set-top box, potřebujete alespoň jeden kabel HDMI. Nebo více… ? Ano, můžete si koupit něco podobného u Monoprice za 6 $.

Závěr

Je úžasné, že všechny tyto prodejní taktiky byly na mě použity při mém nedávném nákupu HDTV. Prodavač byl jeden úhledný kámo a byl viditelně otráven tím, že jsem na někoho nekousal.

Neobviňuji ho. Vedení obchodu neustále vyvíjí nátlak na své prodejce, aby vyšli ven ze dveří, prodali více záruk, nabídli více možností financování. V některých případech nejsou prodejci ani pověřeni - splnění cílů znamená, že si udržíte svou práci.

Není divu, že tolik prodejců elektroniky se snaží udržet lidi ve dveřích, ale pokud chcete vidět produkt dříve, než si jej koupíte, jsou jedinou možností. Doufám, že vám tato rada pomůže vymanit se ze dveří bez úhony.