7 fascinujících způsobů, jak vědci používají sociální média

Normálně, když přemýšlíme o výzkumu v sociálních médiích, přemýšlíme o tom v souvislosti s reklamou nebo na neustále pozorné oko Facebook. Jak se cítíte být v psychologickém experimentu na Facebooku? [Týdenní tipy na Facebooku] Jak se cítíte z toho, že jste v psychiatrickém experimentu na Facebooku? [Týdenní tipy na Facebooku] Pravděpodobně jste už slyšeli o posledním skandálu ze světa Facebook: Facebook experimentoval s uživateli a hrál se svými emocemi. Ano, skutečně. .

Vědci se však hrnou do sociálních médií, protože 21. století se rovná pozorování zvířat s dalekohledem z keřů - stránky jako Facebook, Twitter a Instagram jsou příležitostí pozorovat lidi, kteří spolu komunikují, a sociální jevy v online “přírodní prostředí”.

Proč se vědci zajímají o sociální média?

Neexistuje lepší zdroj dat, než co uvádíme prostřednictvím našich profilů sociálních médií.

Přemýšlejte o všech informacích, které by se někdo mohl poučit z pohledu na vaši časovou osu na Facebooku - všechny vaše demografické údaje, rodinné vztahy, líbí, nelíbí a názory z posledních několika let jsou k dispozici a uloženy na jednom snadno přístupném místě..

A nejde jen o Facebook! Přemýšlejte o komunitách, které se objevují online - fóra, která fungují jako podpůrné skupiny pro lidi Deprese a internet: Vítejte ve vaší dočasné podpůrné skupině Deprese a internet: Vítejte ve vaší dočasné podpůrné skupině Mluvení je důležité a někdy je internet dobrou náhradou když vaši přátelé ze skutečného života nejsou poblíž. Zde jsou tři weby, které doporučuji pro méně formální konverzace zaměřené na deprese. s diagnózou vzácné choroby, Twitter kampaně, které zabrání oblíbeným televizním pořadům před vysíláním, a Tumblrovy diskuse zdůrazňující frustrace mladých lidí se současnými politickými problémy.

Podle Pew Research Center je více než 74% všech uživatelů internetu aktivních na sociálních médiích a tato statistika zůstává relativně konstantní napříč pohlavím, vzděláním a úrovní příjmů - průřez populace, který je v podstatě srovnatelný s jiným výzkumem aktuálně dostupný nástroj.

Jak funguje výzkum sociálních médií?

Tento druh výzkumné příležitosti vedl k razení tohoto termínu “nettografie” - hra na klasický výzkumný styl “etnografie,” kde se vědec ponoří do jiné kultury ve snaze pochopit kontextové vlivy na určitou sociální skupinu.

Vědci nyní přijímají klasické etnografické výzkumné strategie a používají je online - ponořují se do online kontextu a zkoumají, jak to ovlivňuje různé komunity uživatelů..

Na rozdíl od klasického observačního výzkumu online příspěvky umožňují vědcům nejen vidět, jak lidé reagují na události, ale také potenciálně získat nahlédnutí do významu jejich reakcí - hloubku znalostí, které bylo dříve téměř nemožné dosáhnout pouze pozorováním.

I když se tento druh výzkumu teprve začíná objevovat ve vědeckém kontextu, již vedl k některým velmi zajímavým pohledům na pole, která byste možná neočekávali..

Těchto sedm fascinujících studií je jen jedním ze zajímavých způsobů, jak se sociální média používají jako nástroj ke studiu zdánlivě nesouvisejících oborů..

1. Sociální média a duševní choroby

Vědci z Ottawské univerzity pracují na algoritmech těžby textu, které využívají informace z veřejných stránek (jako jsou Twitter, Facebook a veřejná lékařská fóra) k hledání vzorců, které mohou naznačovat projevy velmi silných emocí nebo změn v online aktivitě jedince. chování.

Jejich zamýšlené použití pro jejich výzkum je jako monitorovací nástroj, který by mohli používat lékaři pro mládež, kteří jsou ohroženi duševním onemocněním, aby bylo možné si všimnout trendů online a reagovat na ně prostřednictvím výstražného systému dříve, než budou pozorována jiná chování. v jejich off-line životě.

2. Sociální média a policejní hrozba

Výzkum v sociálních médiích často nepřitahuje naši pozornost, dokud není prakticky využit.

Jeden kus softwaru, který nedávno upoutal pozornost, je policejní monitorovací systém známý jako Beware. Tento software byl velmi kontroverzní před trestnou činností, je zde: Jak policie přiřadí Facebooku „skóre ohrožení“ na Facebooku Předběžná kriminalita je zde: jak policie přiřadí „skóre rizika“ na Facebooku software zvaný Beware, způsobil rozruch. Vyhodnocuje policie na základě vašich příspěvků na Facebooku hodnocení hrozeb? , je to však jeden z nejlepších příkladů toho, jak silný může být výzkum statistik a shromažďování údajů se sociálními médii.

Dejte si pozor, shromažďuje miliardy datových bodů, včetně hlášení zatčení, majetkových záznamů, komerčních databází a účtů na sociálních médiích, aby vypočítal úroveň hrozby zelené, žluté nebo červené (nejvyšší hodnocení). Program stále není dokonalý a nikdo jej nepředkládá jako takový, ale ukazuje, jak mohou příspěvky v sociálních médiích pomoci při identifikaci rizika v offline scénářích..

3. Sociální média a emoční nákaza

Výzkum využívající data z Facebooku od milionů uživatelů umožnil vědcům z Namurské univerzity zjistit, že emoce se mohou šířit napříč sociálními médii stejně jako to, že spolupracovník, který si stěžuje na svůj den, může snížit náladu celé jídelny..

Tato studie ukázala zajímavý trend:

• Za prvé, emocionalita stavů lidí byla ovlivněna srážkami
• Vyslání osoby, která byla deštěm skutečně zasažena, však způsobí, že alespoň 1-2 další lidé na jejich seznamu přátel zveřejní také stav se zvýšenou emotivitou..

I když tato studie používala dešťové srážky jako měrnou jednotku (což se může na větším obrázku jevit jako nepodstatné), je důležité zvážit, jak mohou být tato zjištění zrcadlena v situacích s tragédiemi ve velkém měřítku.

Může tato studie naznačovat, že sociální sítě vytvářejí určitou formu “globální emoční synchronicita”, kde emoční zážitky jednotlivců vytvářejí vlny emocí po celém světě?

4. Sociální média a dynamika města

Městští plánovači a vývojáři se velmi zajímají o to, jak města fungují - kde lidé tráví svůj čas, jak velkou plochu pokrývají každý den a které části města přitahují největší provoz.

Studie na Carnegie Mellon University využila 18 milionů check-inů v sociálních médiích k pochopení živých vzorců lidí v Pittsburghu v Pensylvánii. Ohlášení byla použita k vytvoření klastrů, které vědci pojmenovali “Životy” - oblasti, které nejsou striktně rozlišovány hranicemi vytvořenými městskou vládou, ale místo toho podle vzorců životů lidí.

Tento druh výzkumu využívající sociální média by mohl mít neuvěřitelný dopad na to, jak přemýšlíme o sousedstvích a na to, jak se města rozhodnou investovat do přirozeně se vyskytujících komunit, které nemusí dodržovat stanovené geografické hranice..

5. Sociální média a predikce budoucnosti

Výzkumníci v Kalifornii využili neuvěřitelné množství diskursu, který se objevuje na Twitteru o nadcházejících filmových vydáních, aby vytvořili počítačový model, který přesně předpovídal, jak dobře by filmy mohly dělat v pokladně (model přesnější než stávající informační trhy, jako je Hollywood Stock). Výměna).

Myšlenka vytvoření modelu pro studium výkonu pokladny se opět nemusí zdát vzrušující, ale širší důsledky tohoto druhu výzkumu jsou obrovské..

Vytváření nástrojů, které jsou dostatečně zběsilé, aby prošly velmi spletitým světem vysílání sociálních médií a dostatečně přesné, aby se objevily s legitimními předpovědi off-line chování, je neuvěřitelné a má neomezený potenciál pro budoucí studium a praktické aplikace..

6. Sociální média a predikce osobnosti

Hledání způsobů, jak přesně měřit a rozlišovat mezi osobnostmi jednotlivců, bylo psychologickým zaměřením po stovky let. Tradičně byla měření osobnosti prováděna prostřednictvím osobnostních testů. Top 5 webových stránek se zábavnými a propracovanými psychologickými testy Top 5 webových stránek se zábavnými a propracovanými psychologickými testy, jako jsou Myers-Briggs.

Vědci však zjistili, že profily Facebooku mohou poskytovat dostatek veřejných informací, aby bylo možné přesně posoudit osobnost jednotlivce s ohledem na jeho “Velká pětka” skóre osobnosti (otevřenost vůči zkušenostem, svědomitost, extraverze, přívětivost a neuroticismus).

Důsledky tohoto výzkumu jsou významné - uživatelé si nemusí uvědomit, kolik osobních údajů poskytují na svých veřejných profilech nebo jak mohou být tyto informace použity na sociálních sítích k cílení reklam Více než aktualizace - 5 kreativních marketingových kampaní na Twitteru více než aktualizace - 5 kreativních marketingových kampaní na Twitteru Sociální média mají pověst pro poskytování narcistických účelů a vybízejí uživatele, aby sdíleli drobné podrobnosti o svém dni, které nikdo opravdu nechce vědět. Skutečností je, že nástroje sociálních médií…, aplikace a informace přímo u konkrétních typů osobnosti.

7. Sociální média a nouzové povědomí [přerušený odkaz odstraněn]

Sociální média byly hnací silou pro poskytování informací a aktualizací během několika posledních světových krizí, včetně aktivace několika funkcí kontroly bezpečnosti Jak bezpečné jsou vaši přátelé? (A jak bezpečně darovat katastrofě) Jak bezpečné jsou vaši přátelé? (A jak bezpečně darovat do oblasti katastrof) Facebook se skutečně posunul od toho, aby byl pouhým místem, kde by mohl hrabat své přátele a hrát Farmville, ačkoli mnoho lidí si toho ještě neuvědomilo. Všimli jste si úsilí o katastrofu na Facebooku? na sociálních sítích.

Vědci berou na vědomí tento přirozeně se vyskytující proces a nyní hledají způsoby, jak lépe využít tento druh globální diskuse k poskytování informací a

Tato studie spolupracovala s krizovým koordinačním centrem australských vlád na vytvoření systému, který monitoruje vstupy z Twitteru, aby organizoval toky v reálném čase, aby mohly identifikovat včasné ukazatele neočekávaných krizových situací a sledovat jejich vývoj v čase..

Systém využívá geotagging, vizualizaci a speciální upozornění (pro tweety o tématech, jako je poškození infrastruktury), aby krizové koordinační centrum mohlo rychle a efektivně rozhodovat o tom, jak nejlépe informovat a pomoci obyvatelstvu v případě krizové situace..

Výzvy výzkumu sociálních médií

I když jsou tyto studie velmi zajímavé a jsou průkopníkem této nové oblasti výzkumu, nettografii nelze v současné době považovat za dokonalý styl výzkumu..

Stejně jako u jakékoli jiné formy výzkumu existuje řada problémů, které je třeba brát v úvahu při hodnocení údajů, které pocházejí ze zdrojů sociálních médií - všichni víme, že lidé jsou často méně pravdiví online a že počítače vyškolené k vyzvednout některé klíčové fráze nebo indikátory nemusí rozpoznat nuance textu, který je obklopuje.

Jen proto, že výzkum nemusí být ideální, není důvod jej úplně slevit. Tyto poznatky jsou cenné, a jak pole roste, bude také účinnost metod použitých k nalezení těchto výsledků.

Je tento výzkum etický?

Posledním problémem, který je zjevně třeba řešit při diskusi o využívání sociálních médií ve výzkumu, je otázka etiky a jak by měla etika vypadat v tomto druhu výzkumného scénáře.

Zatímco klasický laboratorní výzkum (a další online výzkum, jako je iOS Research Kit, se účastní lékařských studií s vaším iPhone a ResearchKit Zúčastněte se lékařských studií s vaším iPhone a ResearchKit Vědci již dlouho hledají dokonalý způsob sledování zdravotních statistik ve velkém měřítku a váš iPhone může být řešením, které hledali.) vyžaduje, aby všichni účastníci byli plně informováni a informováni o účelu studie a souhlasu s jakýmkoli a jakýmkoli využitím jejich dat, nettografie se obvykle děje bez uživatelů sociálních médií mít tušení, že jejich údaje jsou shromažďovány a interpretovány.

Tato praxe je ve většině výzkumných komisí v současné době v pořádku, protože je považována za v podstatě stejnou jako sledování lidí v kavárně - výzkumný pracovník aktivně nekomunikuje s účastníky studie a veškeré informace, které jsou zde uvedeny, jsou anonymní.

Jaký je váš názor na vědecký výzkum využívající sociální média jako zdroj dat? Myslíte si, že dostupná data jsou příliš cenná na to, aby byla ignorována, nebo překračují tito vědci etické linie, které by neměly být překročeny? Rád bych slyšel vaše myšlenky v komentářích!

Obrázek Kredit: Sevenke přes Shutterstock.com; Rawpixel.com přes Shutterstock.com; Valeriiaamaud přes Shutterstock.com