Amazon si zachovává hlasové nahrávky Alexa, pokud je neodstraníte

Amazon připustil, že si zachovává Alexa hlasové nahrávky, dokud a dokud je zákazníci neodstraní. A co víc, i poté, co odstraníte hlasový záznam, jeho stopy mohou zůstat na jiných než primárních úložných systémech Amazonu. Nic z toho není dobrá zpráva.

Zkoumání toho, jak Amazon zpracovává vaše data

V první polovině roku 2019 začalo několik technických publikací zkoumat, co Amazon dělá s hlasovými nahrávkami Alexa lidí. Což pro lidi, kteří nejsou obeznámeni s tím, jak Alexa pracuje, je vše řečeno okamžitě po vyslovení jejího probuzení.

Zprávy naznačují, že Amazon uchovával přepisy interakcí lidí s Alexou, a to i poté, co byly hlasové nahrávky vymazány. Senátor Chris Coons z Delaware poté zaslal dopis zakladateli Amazonu a generálnímu řediteli Jeffu ​​Bezosovi a Amazon konečně odpověděl.

Amazon připouští, že si zachovává hlasové nahrávky Alexa

Jak uvádí CNET, Coons položil dvě otázky, počínaje, “Jak dlouho Amazon ukládá přepisy hlasových záznamů uživatelů?” Na který Amazon odpověděl, “Hlasové nahrávky a přepisy zákazníků si uchováváme, dokud se zákazník nerozhodne je vymazat.”

Toto říká samo o sobě, protože Amazon připouští, že uchovává Alexa hlasové nahrávky a přepisy, dokud je zákazník neodstraní. A pokud je neodstraní, musíme předpokládat, že jsou zachovány na neurčito.

Oceňuji, že Amazon rychle reagoval na mé obavy, a jsem rád, že jejich odpovědi ukazují ...

Zveřejnil americký senátor Chris Coons v úterý 2. července 2019

Coons se také zeptal Amazonky, “Uživatelé mají možnost odstranit některé nebo všechny tyto přepisy?” Po podrobnostech o tom, jak mohou uživatelé smazat hlasové nahrávky spojené s jejich účtem, se Amazon ponořil do detailů o tom, co je uloženo a kde, a řekl:

“Když zákazník odstraní hlasový záznam, odstraníme přepisy spojené se zákaznickým účtem jak žádosti zákazníka, tak odpovědi Alexy. Tyto transkripty již smažeme ze všech primárních úložných systémů Alexa a neustále vyvíjíme úsilí, abychom zajistili, že tyto přepisy nezůstanou v žádném jiném úložném systému Alexy.”

“Když zákazník interaguje s dovedností Alexa, může tento vývojář dovedností také uchovávat záznamy o interakci. Například pro mnoho typů požadavků Alexa - například když se zákazník přihlásí k odběru služby Amazon Music Unlimited, zadá objednávku Amazon Fresh, vyžádá si auto od Uber nebo Lyft, objedná pizzu od Domino nebo provede kvalifikovaný nákup prémií digitální obsah - Amazon a / nebo příslušný vývojář dovedností samozřejmě musí vést záznam o transakci.”

“Pro jiné typy požadavků Alexa - například nastavení opakujícího se alarmu, požádání Alexa, aby vám připomnělo vaše výročí, umístění schůzky do kalendáře, odeslání zprávy příteli - zákazníci by nechtěli ani neočekávali smazání hlasového záznamu odstranit podkladová data nebo zabránit Alexovi v provedení požadované úlohy.”

Toto je spousta informací, které je třeba zpracovat, ale v zásadě Amazon říká, že se snaží co nejlépe odstranit smazané přepisy ze svých systémů. Amazon i třetí strany si mohou uchovávat záznamy o transakcích a Amazon si uchová některá data z určitých požadavků.

Jak odstranit vaše hlasové nahrávky Alexa

Zdá se, že Coons je s touto odpovědí spokojen, a zároveň slibuje, že na něj bude usilovněji tlačit “chránit osobní údaje Američanů”. Máme však podezření, že zákazníci Amazonu, kteří komunikují s Alexou, budou mít výhrady ohledně uchovávání dat.

Dokud Amazon nezlepší způsob, jakým nakládá s těmito údaji, vše, co můžete udělat, je odstranit co nejvíce. S ohledem na to zde uvádíme, jak smazat hlasové nahrávky na Amazon Echo Jak odstranit hlasové nahrávky na Amazon Echo a Google Home Jak odstranit hlasové nahrávky na Amazon Echo a Google Home Amazon Echo a Google Home jsou výkonná zařízení, ale zaznamenávají všechno, co říkáte. Zde je návod, jak odstranit některé nebo všechny tyto nahrávky na obou zařízeních. . Nebo, pokud se cítíte líní, můžete požádat Alexu, aby odstranil vaše hlasové nahrávky. Nyní můžete říct Alexovi, aby odstranil vaše hlasové záznamy. Nyní můžete říct Alexovi, aby odstranil vaše hlasové záznamy, pokud vlastníte Amazon Echo nebo jiné zařízení podporující Alexa , nyní můžete Alexovi říct, aby smazal vaše hlasové nahrávky. .

Obrázek Kredit: Tony Webster / Flickr