Konverzace usnadňuje správu sociálních sítí pro firmy

Pokud vlastníte firmu, která se spoléhá na sociální média, aby mohla komunikovat se svými zákazníky, pak budete vědět, jak těžké může být udržet krok s tokem otázek, komentářů a stížností, které přicházejí. To je místo, kde Conversocial pomáhá. Poskytují vám místo pro správu vašich sítí a snadnější interakci se zákazníky.

Konverzace vám nabízí spoustu možností, jako je označení klíčových slov, snadný způsob, jak zobrazit všechny vaše @mentiony, přímé zprávy a zprávy na Facebooku a některé užitečné analytické údaje, které vám ukážou, jak komunikujete se svými zákazníky. Klíčová slova pro automatické označování jsou skvělá pro vyhledání zákazníků, kteří mluví o vaší značce, ale ve skutečnosti vás v tweetu neuvádějí. Tato klíčová slova se objeví ve vašem seznamu, stejně jako vás uvedli.

Jedním z hlavních prodejních míst společnosti Conversocial je jejich prémiová možnost. To vám jako vlastníkovi firmy umožňuje nastavit a ovládat více uživatelů na jednom účtu. U větších podniků se zaměstnanci zákaznického servisu to usnadňuje, aby váš tým spravoval vaši sociální přítomnost způsobem, který můžete ovládat.

Funkce:

• Spravujte své firmy na Facebooku a Twitteru na jednom místě.
• Pomáhá zlepšit služby zákazníkům na sociálních médiích tím, že má vše na jednom místě.
• Označování klíčových slov pomáhá najít, když lidé mluví o vaší značce.
• Prémiová verze umožňuje celému týmu spravovat sociální sítě.
• Bezplatná verze umožňuje jedné osobě spravovat a ovládat síť.
• Analyticky data vám umožní vidět, jak si vedou na sociálních sítích.

Najděte Conversocial @ Conversocial.com