Facebook chce být zpravodajským serverem budoucnosti a to je strašné

Jsem fascinován vztahem Facebooku s jeho uživateli.

Na jedné straně je to vztah, který je hluboce kontradiktorní. Lidé prostě nedůvěřujte Facebooku; a kdo je může vinit? Sociální gigant byl zodpovědný za všechny druhy hrozných věcí, včetně vylepšení časových řad 700 000 uživatelů tak, aby ukazovali pouze ty nejsmutnější příběhy, aby s radostí spolupracovali s vládou USA v PRISMU Co je PRISM? Vše, co potřebujete vědět, co je PRISM? Vše, co potřebujete vědět Národní bezpečnostní agentura v USA má přístup ke všem datům, která ukládáte u poskytovatelů služeb v USA, jako jsou Google Microsoft, Yahoo a Facebook. Pravděpodobně také monitorují většinu provozu, který teče přes… - hluboce kontroverzní program sledování, který byl odhalen whistleblowerem Edwardem Snowdenem - a dokonce si přizpůsobuje příspěvky svých uživatelů v reklamách.

Ale veškerá nedůvěra a zlost ve světě nezpomalila stratosférický vzestup Facebooku. Právě naopak. Nikdy to neodejde. Facebook konsoliduje svou přítomnost a dokonce se rozšiřuje na nové trhy, jak jsme viděli tento týden na konferenci vývojářů Facebooku F8.

Facebook se pokouší nahradit letošní monopolní e-mail, který měl na přímý online marketing a komunikaci. Dokonce se snaží postavit na pozici platformy zákaznických služeb tím, že umožňuje podnikům a spotřebitelům komunikovat prostřednictvím Facebook Messenger. A podle New York Times se Facebook účastní tajných rozhovorů s řadou velkých, běžných publikací s cílem přesvědčit je, aby prokopali své webové stránky, a místo toho je zveřejňují na Facebooku..

V předchozích článcích jsem diskutoval o tom, jak se Facebook pro mnohé stává nerozeznatelným. Facebook Nyní vám umožní dát někomu svůj účet, když zemřete Facebook Nyní vám umožní někomu dát svůj účet, když umřete Co se stane s vaším profilem na Facebooku, když zemřete? z internetu jako celku, a proč je to nakonec špatné. Ale toto? To by potenciálně mohlo přinést tuto noční můru na zcela novou úroveň. Je to hrozný nápad. Hrozný pro internet a ještě horší pro žurnalistiku. Tady je důvod.

Je čas mluvit o časové ose

Pojďme porovnat, jak lidé objevují příběhy na Facebooku, s tím, jak zpravodajské weby publikují příběhy.

Na Facebooku jsou uspořádány na časové ose, přičemž příběhy se nemusí objevovat nutně v pořadí, v jakém byly zveřejněny, ale spíše v pořadí, které je určeno algoritmem. Tento algoritmus zohledňuje řadu faktorů, včetně kvality zdroje a množství lajků a komentářů, které přitahuje. Oproti tomu Facebook dokonce experimentoval se svou časovou osou, aby viděl dopad prioritních emotivních příběhů na jeho uživatele.

Porovnejte to s jakoukoli zpravodajskou organizací. Příběhy zde jsou publikovány tak, jak k nim dochází, a jsou obvykle uvedeny v chronologickém pořadí nebo jsou seskupeny do kategorií. Největší výjimkou je, když je příběh lámání tak významné, má přednost před vším ostatním a po celou dobu příběhu se dostane na přední místo na domovské stránce.

Pokud se Facebook stane zpravodajským webem budoucnosti, bude s nimi zacházet jako se zpravodajskými příběhy, jako s příběhy na časové ose? Můžeme zaručit, že budou organizovat příběhy na základě výslovně stanovených preferencí uživatele a pořadí, v jakém byly zveřejněny, nebo je budou upřednostňovat na základě jejich vlastních vztahů s vydavateli a co nakonec maximalizuje jejich příjmy? Jednoduše to nevíme, ale vzhledem k rekordním výsledkům Facebooku v posledních několika letech existují důvody k podezření.

Což mě pohodlně přivádí k mému dalšímu bodu. Kde by Facebook nakreslil čáru na to, co lze zobrazit?

Problém cenzury

Veřejné zneuctění jordánského pilota Muath al-Kasaesbeh islámským státem šokovalo a vzbouřilo civilizovaný svět. Video z jeho popravy - které bylo typickým způsobem IS nahráno v příšerných detailech a sdíleno online v HD - bylo uvedeno v úryvcích na hlavních zpravodajských kanálech s nejhoršími odstraněnými bity. Sotva překvapující, dávat hroznou povahu záběry a touhu mnoha v médiích, aby těmto zločincům nedali kyslík z publicity, kterou tak zoufale touží. Ale Fox News učinila kontroverzní rozhodnutí vysílat naživo, v plné a necenzurované podobě na Bret Baier's Speciální zpráva. Také je zveřejnili na svých webových stránkách, aby upozorňovali na naprostou středověkou brutalitu skupiny.

Předvídatelně to přitahovalo obrovské množství veřejného odporu a pobouření a tisíce lidí si vzaly Twitter na stížnost.

Společnost Fox News se rozhodla zveřejnit propagandistické video ISIL na přední straně svého webu v plném rozsahu. #nechutný

- Andy Marquis (@ amarquis32) 4. února 2015

Jak může Fox News představovat video ISIS pilota, který je naživu, je neuvěřitelné. Poskytování teroristické propagandy ve stadiu šíření strachu.

- Fluke (@CaptainFluke) 4. února 2015

Nejpřekvapivější ze všech však byla překvapivě malá kritika ze strany členů hlavního proudu tisku. Proč? Protože novináři chápou, že jejich úkolem je nakonec informovat. Novináři se ne vždy shodují na “jak,” ale téměř vždy se shodují na povaze role, kterou hrají.

Facebook není žurnalistická organizace.

Facebook se nezajímá o pravdu ani o informování lidí a Mark Zuckerberg ano nikdy vyhrát pulitzerovu cenu. Jejich jediným zájmem je vydělávání peněz pro jejich akcionáře a upevnění hluboce zakořeněné role, kterou v životě lidí hrají. Významná část úspěchu Facebooku je způsobena tím, že je “bezpečné místo”, kde rodiče rádi nechají své dospívající děti mít účet. Facebook představuje část internetu, která byla dezinfikována nepříjemností, která prostupuje jako Reddit a Twitter, kteří pracují s mnohem otevřenějším přístupem k tomu, co je povoleno. To se nehodí do světa žurnalistiky, kde se příběhy až příliš často týkají hluboce znepokojujících a nepříjemných událostí. Typy příběhů, které při hraní v televizi předcházejí a “někteří diváci to považují za znepokojující”. A co se stane, když zveřejněné příběhy hluboce poškozují zájmy zařízení, stejně jako to, co WikiLeaks a Edward Snowden unikli,?

Jednoduše řečeno, Facebook se nestará o novinářskou svobodu nebo novinářskou integritu a nikdy to nebude. Novinářská integrita není součástí obchodního modelu Facebooku.

To je důvod, proč by na Facebooku bylo téměř jistě potěšením zahnat novinový příběh, aby si ho udržel “pro rodiny s dětmi” obraz. Domnívám se, že by to dokonce vybočilo z příběhu, pokud je to ve veřejném zájmu, protože mnozí argumentovali, že záběry, které Fox News uvádí, byly.

Řádek toho, co je vhodné a co nevhodné k publikování, je složitá, rozmazaná linie, která se neustále mění. Tam, kde je tato čára nakreslena, by mělo být určeno promyšlenou debatou a nikoli nekompromisními podmínkami Facebooku.

Kromě toho budou čtenáři schopni “zpráva” příběhy jako nevhodné? Od založení Facebooku bylo možné označit obsah jako v rozporu s podmínkami Facebooku. Tento obsah je poté předán jejich týmu komunitních operací, který učiní konečné rozhodnutí, zda by měl být odstraněn. Problém je v tom, že to ne vždy dostanou správně, a v minulosti odstranili celou řadu rozumného obsahu, od fotografií kojících žen až po líbání homosexuálních párů. Je to také systém, který je zralý na zneužití, přičemž obsah je často odstraňován na základě toho, kolik zpráv dostane.

Budou čtenáři schopni označit obsah? Pokud ano, tak bychom viděli vztah mezi čtenářem a spisovatelem zásadně změněný. Namísto toho, aby byli čtenáři schopni volit pouze nohama, byli by poprvé schopni hlasovat svými hlasy a vychystávat novinářské psaní z internetu, jako by byli soutěžícími na American Idol. Hrůzný.

A co se stane, když jsou příběhy o Facebook?

Střet zájmů

Facebook je největší sociální síť na světě. Už je to na chvíli. Pravděpodobně to bude největší pro nadcházející roky, hlavně díky síle síťového efektu. Důsledkem toho, že je největší, jsou často příběhy o platformě. Ne všechny z nich jsou pozitivní.

Historie Facebooku je plná trapných příběhů, které si pravděpodobně přeje “zmizet.” V roce 2011 nastal čas, kdy astroturovali v kampani proti zásadám ochrany osobních údajů společnosti Google. Nastal čas, kdy zavedli špatně koncipovanou politiku, která nutí jejich uživatele, aby se registrovali se svými skutečnými jmény, což vyústilo v pojetí Ella, který měl jeden z nejúspěšnějších počátků na všech sociálních sítích vůbec. A jak jsem se zmínil dříve, je na čase, aby Facebook hrál hry s emocemi svých uživatelů.

Ale když je Facebook také společnost, která hostí negativní příběhy o nich, najednou se ocitnou v neuvěřitelné pozici moci. Zneužijí to? Budou zcela nebo pravděpodobně odstranit negativní články, čímž sníží jejich význam ve výsledcích vyhledávání a na časové ose.

Nevím. Ale to je něco, co bych nedával za Facebook, zejména kvůli jejich záznamům o špatném chování.

Nevěřím Facebooku

Jistě, mám účet na Facebooku. Jeden jsem měl od svých 15 let a od té doby ho používám každý den. Dokonce bych zašel tak daleko, abych řekl, že rád používám Facebook. Ale stejně pohodlné jako Facebook je, nevěřím jim. Rozhodně ne, pokud jde o něco tak zásadně důležitého jako žurnalistika.

Ale vidím také věci z druhé strany plotu.

Vidím, proč mohou být vydavatelé nadšení. Facebook se nakonec scvrkne na miliardu párů očí. To je obrovské potenciální publikum a vydavatelé si pravděpodobně uvědomují, že čím snazší je přimět ty oční bulvy, aby se podívaly na jejich obsah, tím více peněz vydělají. Facebook také zaznamenal úspěšnou integraci nákupů v aplikacích a mikroplatby do svého herního systému a vydavatelé vidí, že alternativní způsob zpeněžení obsahu, zejména když klesají příjmy z reklamy a stále více zákazníků používá AdBlock It About Ethics in Krádež her žurnalistiky: Proč AdBlock potřebuje zemřít Je to o etice v krádeži her Žurnalistika: Proč AdBlock musí umřít Jednoduchý, bezplatný prohlížeč plugin zabil Joystiq - a ničí internet. .

Vydavatelé budou pravděpodobně na Facebook přitahováni také díky sofistikovanosti platformy. Facebook zaměstnává stovky špičkových vývojářů, kteří jsou nejlepší v tom, co dělají, a vybudovali robustní a bezpečnou sociální síť. Kromě toho Facebook provozuje velmi úspěšný program odměn za chyby a vyplácí tisíce dolarů lidem, kteří objevují bezpečnostní problémy.

Facebook je obecně řečeno velmi bezpečný web. Na rozdíl od toho, jaké mají společnosti Reuters a CNN, kteří v posledních měsících zažili porušení bezpečnosti na vysoké úrovni. V obou případech byly napadeny syrskou elektronickou armádou. V případě agentury Reuters se museli jen vypořádat s hrubým nedostatkem, zatímco CNN viděla falešný příběh o tom, jak Čína vypouští všechny americké dluhopisy a uzavírá Jihočínské moře. Vyhlídka, že se nebude muset vypořádat s riziky a důsledky hackerství, je pro většinu majitelů stránek pravděpodobně docela lákavá.

Yikes. @Reuters zaseknutý Syrskou elektronickou armádou - znovu. pic.twitter.com/MWQp9gNxxA

- Elizabeth Hagedorn (@ ElizHagedorn) 22. června 2014

Zajímavé, ale to stále nepřeváží rizika spojená s necháním Facebooku hrát tuto velkou roli v budoucnosti žurnalistiky.

Co si o tom myslíš? Řekni to tak jak to je.

Obrazové kredity: Domovská stránka (Annette Shaff / Shutterstock), Wall Street Journal (Gil C / Shutterstock), Bangkok (TwinsterPhoto / Shutterstock), Facebook (Ttatty / Shutterstock.com), Facebook Oblíbené menu [Broken Link Removed] (Mixy Lorenzo)