Obnovení účtu Google Vše, co musíte vědět

Ze všech online účtů, ze kterých se můžete uzamknout, je váš účet Google pravděpodobně nejhorší. Pokud do ekosystému Google intenzivně investujete, ztratíte přístup ke všemu od připomenutí až po tabulky.

Google nabízí několik způsobů, jak obnovit váš účet, ale váš úspěch bude záviset na tom, že budete trávit čas konfigurací různých bezpečnostních funkcí předem.

Tento článek rozdělíme na dvě části. Nejprve vám ukážeme, jak nastavit svůj účet tím nejlepším způsobem, který pomůže procesu obnovy. Poté vysvětlíme, jak používat funkce, které jste právě nastavili, k obnovení účtu.

Pokračujte ve čtení a zjistěte více.

Nastavení účtu Google

Podívejme se na všechna data, která by Google mohl použít, když se snaží obnovit váš účet.

Bezpečnostní otázka

Online bezpečnostní otázky jsou stejně staré jako samotný internet. Tyto otázky týkající se zabezpečení heslem jsou však nejisté. Proč odpovídáte na otázky zabezpečení heslem špatně Proč odpovídáte na otázky zabezpečení heslem špatně Jak odpovíte na bezpečnostní otázky online účtu? Čestné odpovědi? Bohužel, vaše upřímnost by mohla ve vaší online brnění vytvořit chink. Pojďme se podívat, jak bezpečně odpovídat na bezpečnostní otázky. . Americká politika Sarah Palinová skvěle nechala hacknout její účet Yahoo poté, co někdo prohledal její narozeniny na internetu, PSČ a kde potkal svého manžela.

Proto Google zcela odstranil funkci pro nové účty. A pokud máte starší účet, nebudete moci měnit své otázky, pouze je smazat.

Pokud jste si jisti, že znáte odpovědi na své bezpečnostní otázky, můžete je nechat neporušené. Ale pokud je nastavíte před lety, může být bezpečnější je odstranit. Můžete to udělat tak, že se přihlásíte ke svému účtu Google a přejdete na Přihlášení a zabezpečení> Možnosti obnovení účtu> Bezpečnostní otázky.

Záložní kódy

Pokud se řídíte bezpečnostním poradenstvím v celém odvětví, měli byste nastavit dvoufaktorové ověřování Výhody a nevýhody dvoufaktorových typů a metod ověřování Výhody a nevýhody dvoufaktorových typů a metod ověřování Metody dvoufaktorového ověřování jsou nevytvářel se rovný Některé jsou prokazatelně bezpečnější a bezpečnější. Zde je přehled nejběžnějších metod, které nejlépe vyhovují vašim individuálním potřebám. (2FA) na všech vašich online účtech. Zjednodušeně řečeno, 2FA vyžaduje, abyste kromě svého hesla zadali jedinečný kód.

Když na Googlu nastavíte 2FA, budete mít také možnost vytvářet záložní kódy. Vytiskněte si své ověřovací kódy pro zálohování Google, abyste zabránili uzamčení Vytiskněte si své ověřovací kódy pro zálohování Google, abyste zabránili uzamčení Pokud používáte dvoufázový ověřovací systém Google Chcete-li chránit své účty Google, můžete se nechtěně nechat uzamknout. Zde je návod, jak tomu zabránit. . Záložní kódy lze použít v případě, že ztratíte přístup k zařízení, které používáte pro 2FA.

Chcete-li nastavit 2FA, přihlaste se ke svému účtu a přejděte na Přihlášení a zabezpečení> Heslo a metoda přihlášení> Ověření ve dvou krocích a vyberte zařízení, na které chcete přijímat kódy.

Chcete-li vytvořit záložní kódy, přejděte na Přihlášení a zabezpečení> Heslo a metoda přihlášení> Ověření ve dvou krocích> Záložní kódy> Nastavení.

Přidejte e-mailovou adresu pro obnovení

Do účtu Google byste měli vždy přidat alternativní e-mailovou adresu. Google je použije pro komunikaci s vámi, když jste mimo službu Gmail.

Přidání druhé e-mailové adresy je jednoduché. Navigovat do Přihlášení a zabezpečení> Možnosti obnovení účtu> E-mail pro obnovení.

Přidat telefonní číslo

Při provádění procesu obnovy se Google pokusí odeslat jedinečné telefonní číslo na telefonní číslo, které má v záznamu. Proto se musíte ujistit:

• Zadali jste číslo
• Číslo v souboru je stále aktuální

Jít do Přihlášení a zabezpečení> Možnosti obnovení účtu> Telefon pro obnovení pro přidání nebo změnu čísla.

Stáhněte si aplikaci Google Authenticator

Google Authenticator může v telefonu vytvářet kódy 2FA. Je kompatibilní se stovkami online účtů a je jednou z nejpoužívanějších aplikací 2FA.

Kódy, které generuje, lze také použít k udělení přístupu k uzamčenému účtu. Jednoduše si vezměte kopii aplikace z obchodu Google Play nebo Apple App Store a postupujte podle pokynů na obrazovce..

Stažení: Google Authenticator pro Android | iOS (zdarma)

Obnovení účtu

Než zahájíte proces obnovy, můžete udělat několik kroků, aby proces obnovy proběhl hladce.

První: Ujistěte se, že se nenacházíte v neobvyklé zeměpisné poloze. Například nezačínejte proces obnovy, pokud jste v jiném městě nebo zemi, pokud to není nezbytně nutné.

Druhý: Spusťte proces z počítače, který pravidelně používáte. Teď není čas vyzkoušet si nový tablet.

Třetí: Pro přístup ke službám Google použijte stejný prohlížeč, jaký obvykle používáte.

OK, připraven? Pojďme se podívat na proces obnovy.

Chcete-li proces zahájit, přejděte na accounts.google.com/signin/recovery. Google vás požádá o zadání e-mailu účtu, který chcete obnovit, a následuje řada otázek. Všechny z nich jsou navrženy tak, aby Googlu pomohly ověřit vaši identitu.

Nelze najít seznam všech otázek, které by vás Google mohl položit - je to jasně přísně střežené tajemství. U některých účtů s odloženými účty jsem však nástroj pro obnovení několikrát spustil. Zde je výběr otázek, které jsem dostal:

• Zadejte poslední heslo, které si pamatujete
• Ověřovací kód získáte pomocí textové zprávy na: [telefonní číslo]
• Potvrďte telefonní číslo, které jste uvedli v nastavení zabezpečení
• jaké je číslo tvé karty do knihovny?
• Kdo byl můj oblíbený komiksový hrdina?
• Kdy jste vytvořili tento účet Google?
• Jaké je prostřední jméno vašeho otce?
• Získejte ověřovací kód z aplikace Google Authenticator
• Google zašle e-mail obsahující jednorázový ověřovací kód na [e-mailovou adresu]
• Zadejte e-mailovou adresu, ke které máte přístup hned teď
• Zadejte jeden ze záložních kódů, které jste obdrželi od Googlu

Pokud nemůžete odpovědět na konkrétní otázku, můžete kliknout na Zkuste jinou otázku ve spodní části okna.

Po úspěšném zodpovězení dostatečného počtu bezpečnostních otázek vás Google zahájí procesem vytváření nového hesla a obnovení přístupu k vašemu účtu..

Pokud Google není s vašimi odpověďmi spokojen, zobrazí se zpráva s poměrně nečekaným ověřením. Pokud se dostanete tak daleko, máte pro vás otevřenou pouze jednu trasu: kontaktujte přímo společnost Google.

Pokud selže vše ostatní…

Pokud nemůžete předat různé bezpečnostní kontroly a dotazy společnosti Google, stále nemáte štěstí. Můžete se pokusit přímo kontaktovat společnost Google Jak kontaktovat společnost Google Jak kontaktovat společnost Google Pokud jste měli problém s téměř jakoukoli společností založenou na webu, víte, jak je těžké se s nimi spojit. Jak tedy funguje Google? .

Pokud jste v USA, společnost dodává dvě telefonní čísla, která by vám mohla být užitečná:

• Zákaznický servis Google: 1-855-791-4041
• Podpora Google: 1-855-925-7090

Obě čísla vám umožní mluvit s živou osobou.

Pokud žijete mimo Spojené státy, zkuste jedno z následujících čísel:

• Spojené království: +44 (0) 20-7031-3000
• Německo: +49-30-303-986-300
• Rusko: +7-495-644-1400
• Kanada: +1 514-670-8700
• Mexiko: +52 55-5342-8400

Nezapomeňte, že pokud žijete ve Spojených státech, můžete také požádat o zpětné volání v určitý čas nebo zahájit live textový chat se zástupcem Google..

Obnovení účtu Google není snadné

Jak vidíte, obnovení účtu Google není snadné.

Krok zpět, to je dobrá věc - nechcete, aby hackeři měli přístup k vašim informacím pomocí několika šťastných odhadů. Nicméně, když jste frustrovaní a v žáru okamžiku, bude to, že budete chtít trhat vlasy.

To je důvod, proč je velmi důležité, aby byly plně zpracovány kroky, které jsme probrali v první části článku. To vám dá nejlepší šanci znovu získat přístup.