William Charles
0 
1368
260
V posledních několika letech společnost Microsoft rozšířila služby Hotmail / Windows Live o oslnivé pole služeb založených na prohlížeči.
Kromě e-mailu a rychlých zpráv nyní softwarový gigant nyní poskytuje bezplatné verze prohlížeče založené na prohlížeči, cloudovou službu SkyDrive, službu kalendáře a adresáře a Live Mesh, systém pro synchronizaci souborů mezi mobilními a stolními zařízeními.
S tolika funkcemi nabízenými zdarma si můžete myslet, že je to docela dobrý obchod - a je to tak. Co se však stane s vašimi e-maily a daty, když je váš účet zablokován? Jak by se to mohlo stát a existuje způsob, jak to překonat?
Jak může být váš účet blokován
Existuje mnoho způsobů, jak může být účet Windows Live / Hotmail zablokován. Nicméně, až na jednu výjimku, to vše je způsobeno zneužitím koncového uživatele, ke kterému obvykle dochází pouze ignorováním nebo nesprávným pochopením podmínek použití vydaných společností Microsoft, když se zaregistrujete k účtu nebo začnete používat novou službu..
Jak příčiny blokovaných účtů služby Hotmail existují, existují tři běžné důvody. První se pokouší hrát pirátské hry pro konzolu Xbox 360. I když si můžete ponechat jakýkoli dříve získaný DLC, přístup k Gamertag a Gamerscore bude blokován a nakonec smazán. Není to skvělý způsob, jak ukončit měsíce nebo roky tvrdých her!
Druhým je ukládání materiálu, který porušuje podmínky použití pro SkyDrive. Například fotografie pro dospělé nejsou povoleny, zatímco rodinné fotografie kojení mohou být také příčinou zablokovaného účtu. Kromě toho data, která jsou považována za pirátskou, povedou také k zablokovanému účtu. Protože společnost Microsoft používá skenovací systém ke kontrole nevhodného použití SkyDrive, je jen malá šance, že se budete dlouho zbavovat zneužívání.
Nakonec může být váš účet zablokován, pokud byl unesen podvodníky. Může k tomu dojít z času na čas, což má za následek odesílání spamových e-mailů z vašeho účtu.
Širší dopad zablokovaného účtu
Pokud je váš účet Hotmail nebo Windows Live zablokován, důsledky by mohly být širší, než si myslíte. Blokovaný účet nebude bránit v přístupu k vašim zprávám (možná byste si mysleli, že je jednodušší nastavit náhradní účet), ale také znemožní vaše pokusy o použití jiných služeb, které souvisejí se službou Windows Live.
Mezi ně patří:
- SkyDrive
- Windows Live Messenger
- Windows Phone Marketplace
- Xbox Live (včetně bonusů a odemčeného obsahu)
- Webové aplikace Microsoft Office
Blokovány budou také další služby, jako jsou TechNet a MSDN, které byly propojeny s vaším účtem Hotmail nebo Windows Live.
Nový operační systém Windows 8 navíc vyžaduje účet Microsoft, aby vlastník mohl používat některé funkce cloudu. Blokovaný účet služby Hotmail - zaměnitelný s účtem Windows Live, Xbox Live, Outlook.com a jakýmkoli jiným účtem Microsoft - by vám zabránil získat maximum z nového operačního systému Windows.
Oprava zablokovaného účtu
Existuje cesta zpět z blokovaného účtu Hotmail / Windows Live?
Naštěstí ano, existuje. Zahrnuje to přeskočení několika obručemi a správné zodpovězení původní bezpečnostní otázky, ale jakmile to úspěšně provedete, Microsoft obnoví přístup k vašemu účtu a můžete jej dále používat - samozřejmě legálně a v rámci svých podmínek, samozřejmě!
První věc, kterou musíte udělat, je pokus o obnovení přístupu k vašemu účtu přihlášením. Zde zjistíte, že musíte poskytnout informace, které lze použít k ověření vaší identity. Mělo by to být jednoduché - může být použita například vaše alternativní e-mailová adresa, nebo budete muset poskytnout odpověď na bezpečnostní otázku..
Pokud ani jedna z těchto možností není možná (například jste na otázku mohli zapomenout nebo již nemáte přístup ke staré adrese), budete muset uvést alternativní informace, například číslo vaší kreditní karty, pokud používáte Xbox Live.
Doufejme, že byste měli získat příznivé řešení, ale pokud jste svůj účet zneužili, nepřekvapte, když zjistíte, že vaše data jsou navždy ztracena…
Obnovení uneseného účtu
Pokud byl váš účet unesen, je mnohem snazší vrátit věci zpět. Začněte tím, že se pokusíte přihlásit ke svému účtu. V této fázi bude zablokovaný účet přesměrován na novou stránku s nadpisem Váš účet byl zablokován, což v zásadě vysvětluje, proč byl účet zablokován a co budete muset pro obnovení přístupu udělat. Pokud jste si všimli zvláštního chování nebo se nemůžete přihlásit, protože máte podezření na svůj účet, klikněte na ikonu Nelze získat přístup k vašemu účtu? na přihlašovací obrazovce a postupujte podle příslušných možností. Tento proces začíná tím, že společnost Microsoft odešle ověřovací kód na váš mobilní telefon nebo alternativní e-mailovou adresu.
Jakmile je kód přijat, zadejte jej do příslušného místa - budete požádáni o resetování hesla a zadáním starého hesla..
Závěr
I když e-mailové účty mohou být uneseny bez vašeho vědomí, je důležité podniknout kroky, abyste tomu zabránili. Na stránce obnovení hesla služby Hotmail je dobré začít heslo každých 72 dní, stejně jako název počítače se systémem Windows a mobilní a alternativní e-mailová adresa..
Pokud jde o zablokované účty služby Hotmail, může být deaktivace zakázána pouze odpovědným použitím vašeho účtu Windows Live. Zdá se, že politika společnosti Microsoft týkající se obnovení blokovaných účtů závisí na poskytnutí přesných údajů, aby se pracovníci mohli rozhodnout o vašem účtu. Informace mohou být nesprávně interpretovány a bezpečnostní otázky a odpovědi mohou být zapomenuty, takže je nejlepší se zde vyhnout jakýmkoli problémům odpovědným použitím účtu.
Poslední věc - uvědomte si, že pokud obdržíte e-mail s informací, že váš účet byl zablokován, neměli byste to ignorovat, protože je to více než pravděpodobné součást pokusu o phishing. V e-mailu vám bude poskytnut odkaz na zadání vašich osobních údajů, které pak může zločince použít k zapůjčení peněz nebo nákupu zboží ve vašem jménu. Pokud obdržíte takový e-mail, neklikejte na žádné odkazy, odstraňte zprávu a poté otevřete nové okno prohlížeče a pokuste se přihlásit do Hotmail a zkontrolovat stav účtu.
Image Credit: Hotmail přes Cloudbound, SkyDrive přes Cloudbound, Gamer přes Shutterstock