Jak londýnští nepokoje ukázaly temnou stránku sociálních médií [názor]

Když tu sedím a přemýšlím o tom, jak se věci po nepokojích vynoří do Londýna, nemůžu si pomoct, ale obrátit se k Twitteru, kde najdete relevantní informace o mé místní oblasti. Centrum Croydon - 10 minut jízdy ode mě - byl oficiálně plamen. Média opakují stejné unavené záběry a citace od různých politiků a každý používá události k předání svých vlastních politických cílů nebo názorů na společnost. Přesto vše, co chci vědět, je - jsou moje žena a já jsem v bezpečí?

Obrátil jsem se na Twitter a vytáhl # hastag hassag. To, co mi bylo ukázáno, bylo upřímně děsivé - hlavní ulice se překonávala lupiči; policie zatkla 11 let; HMV vrazil; Nandoova kuřecí restaurace zaútočila (spolu s výkřiky) “OMG ne, nic jiného než to!”); ASDA nejprve vyplenil, pak vzhůru plameny.

Bojím se a nebojím se to přiznat. Všechno, co jsem kdy slyšel, je to, jak Twitter mění svět tím, že poskytuje aktuální zpravodajské zprávy před mainstreamovými médii - rozhodně to na BBC ještě nevidím. Twitter zničí tradiční zpravodajství, oni říkají. Sociální média jsou doslova způsobující revoluce! Ale nic z toho, co jsem četl, není ve skutečnosti pravda. Nic hoří, nic není vandalizováno - místní rada a policie nemohou ověřit jediný incident, který by se tam vyskytl.

Následujícího dne rada Sutton uvedla, že tweety z předchozí noci byly zcela neopodstatněné a že dnes večer budou poskytovat ověřené informace od policie. To je úleva. Takže pokud chci přesný až na minutové informace, musím konkrétně sledovat pouze spolehlivé zdroje? Počkejte - nezničí to celý bod Twitteru? Myslel jsem, že možnost získat zprávy od průměrného Joeho na ulici je docela v pořádku. Pokud tomu nemohu věřit, mohu se také jen dívat na Sky News!

Postoj některých uživatelů Twitteru mě stále šokuje, protože někteří lidé vnímají celou aféru jako příležitost pro záblesk tradičního britského humoru a někteří dokonce bezostyšně podněcují násilí a hlásají svou účast. Obecně to však byly jen pověsti a lidé žádající o další informace. Je těžké říci, jak to skončí, ale prozatím se zdá, že tento tweet docela dobře shrnuje situaci kolem mě.

Sledování oficiálního hashagu #riots vypadá jako proud nesmyslů, abych byl upřímný. Přiznám se, že je téměř návyková jako crack - “dalších 19 nových tweetů!” - škádlí mě.

Stejně tak Twitter organizuje revoluci?

Rozhodně ne. Zatímco tradiční mediální média byla zaneprázdněna démonizováním Twitteru a Facebooku za to, že sehrály roli při organizaci nepokojů, jsou zcela špatně. Nikdo by vážně nezveřejnil své další cíle na Twitteru nebo Facebooku z jednoduchého důvodu, že ho mohli vidět všichni, včetně policie. I když nepochybuji, že Twitter a Facebook hrály klíčovou roli v revolucích, které vidíme v arabských pramenech, nehrály v londýnských nepokojích žádnou roli.

BlackBerry je však jiný příběh. Osobně bych zařízení neřadil jako jakýkoli druh „sociálních médií“; BlackBerries je jedním z nejpopulárnějších komunikačních zařízení mezi teenagery v Británii. Existují dva velmi jednoduché důvody. Za prvé, jsou zdarma na nájemném - dokonce i můj iPhone mě stál 100 liber s dvouletou smlouvou. A 2, mají rozsáhlý soukromý systém zasílání zpráv ZDARMA, s jedinečnou schopností vysílat velmi snadno na každý z vašich kontaktů.

Je to funkce podobná blížící se schopnosti iOS5 iMessage, ale schopnost vysílání je velmi jedinečná. Na rozdíl od Facebooku nebo Twitteru neexistuje žádný způsob, jak monitorovat systém. Ve skutečnosti je BlackBerry metodou volby pro teenagery také v Emirátech, aby hovořili o vládě, aniž by byli zatčeni. A zatímco policie je schopna získat rozkaz na individuální aktivitu uživatele BlackBerry, nemůže jednoduše požádat o kohokoli, kdo zaslal slovo “nepokoje” za toto období.

Závěr

Podle mého názoru není pochyb o tom, že kurýrní systém Blackberry byl silně používán zločinci k uspořádání jejich dalších cílů - přesvědčení již začala. Během bombových útoků 7/7 policie využila sílu, aby skutečně uzavřela hlavní komunikační sítě, jako je BlackBerry - proč rozhodnutí neučinit tak tentokrát bude jednou z otázek mnoha lidí. Hlavním argumentem proti tomuto druhu rozšířené akce je to, že vzbouřenci by jednoduše přešli k jiným aplikacím nebo prostředkům k šíření slova, zatímco by zasáhly i tisíce nevinných uživatelů BBM. Bez ohledu na to, BBM byl nástroj volby pro tyto nepokoje.

Osobně jsem ztratil veškerou důvěru v Twitter a toto je naposledy, co jsem se z něj pokusil získat přesné informace. Problém s crowdsourcingem čehokoliv je v tom, že 99% davu jsou idioti. Mým řešením pro tuto chvíli je držet se Facebooku. Alespoň tam můžu věřit účtům z první ruky od skutečných přátel.

Jsem si jistý, že moji kolegové spisovatelé budou mít svůj vlastní názor na tuto záležitost, a já bych vás vyzval, abyste se také vyjádřil, pokud si myslíte, že jsem na tomhle daleko - ale mějte na paměti, že to, co jsem napsal, je z osobní zkušenosti a relevantní pouze pro londýnské nepokoje. Obzvláště bych rád slyšel od všech ostatních lidí ve Velké Británii, kteří během nepokojů používali Twitter, a jak přesné je podle nich; nebo pokud jsou tam uživatelé BlackBerry, kteří přijali vysílání související s nepokoji. Prosím, nechme tuto diskusi na téma tech ačkoli, a nenechte se rozptylovat Příčina nepokojů. Toto je technický blog, nikoli stranická politická konference.