Jak zastavit nepříjemné telemarketery a robotická volání z volání vás

Všichni jsme tam byli. Relaxujete doma, staráte se o své vlastní podnikání, když najednou dostanete hovor od čísla, které neznáte. Necháte to několikrát zazvonit, nejste si jisti, zda chcete vyzvednout, ale nakonec pokrčil rameny a zasáhl Accept.

A místo jiného člověka uslyšíte, co se zdá být předem zaznamenanou zprávou o něčem, o co se pravděpodobně nestaráte. V některých případech není zpráva předběžně zaznamenána - je generována za běhu pomocí technologie převodu textu na řeč.

Robocalls jsou neosobní, a co je důležitější, nepříjemné. Proč existují? Jak jsou povoleny? A co můžete udělat, abyste je navždy zbavili života? Pokračujte ve čtení a zjistěte to.

Co jsou Robocalls, přesně?

Stručně řečeno, robocall je jakýkoli telefonní hovor, který se uskutečňuje pomocí autodialeru (zařízení, které automaticky vytočí čísla bez lidského operátora), obvykle má za následek předem zaznamenanou zprávu nebo převod na živého operátora.

Autodialers jsou úžasní - z pohledu volajícího, stejně - protože mohou oslovit tisíce telefonních čísel za minutu. Špatné číslo? Žádné vyzvednutí? Odpojená linka? Žádný problém, okamžitě přejděte na další číslo v řadě.

Robocalls se hojně používají pro všechny účely: upomínky na jmenování, upozornění na podvody s kreditními kartami, průzkumy veřejného mínění, politické kampaně, telemarketing a bohužel dokonce podvody. Ale legitimní nebo ne, mohou to být docela nepříjemnosti.

Ve Spojených státech jsou robotická volání legální, pouze pokud splňují dva požadavky. Automatické předdefinované zprávy musí 1) identifikovat, kdo zahájí hovor, a 2) poskytnout informace o tom, jak lze kontaktovat iniciátora.

Robocalls na mobilní telefony jsou navíc nezákonné, pokud příjemce nedal předchozí souhlas. U pevných linek jsou však robotická volání nezákonná pouze tehdy, je-li hovor komerční povahy. (Takže je legální být bombardován politickými kampaněmi na pevné lince, ale nikoli například na mobilní telefon.)

V roce 2015 Federální komunikační komise podnikla kroky ke zvýšení a vyjasnění ochrany spotřebitelů před robotickými hovory. Například textové zprávy se musí řídit stejnými předpisy jako mobilní volání a spotřebitelé mohou povolení kdykoli zrušit.

Jak získají vaše číslo?

V tuto chvíli pravděpodobně přemýšlíte, jak tito robotičtí volající vůbec mají vaše telefonní číslo na prvním místě. Koneckonců, nesmějí vám zavolat, pokud jste jim nedali svolení, že? Dobře…

Pravda je, pravděpodobně mít dal jim svolení a prostě si to neuvědomil. Existuje spousta způsobů, jak může být někdo nucen souhlasit s robocallem, a to se stává častěji, než si myslíte..

Registrace je častým bodem selhání. Až se příště zaregistrujete k nové službě, odpovíte na dotazníky nebo průzkumy nebo odešlete nějaký formulář pro zpětnou vazbu, který požádá o vaše telefonní číslo, zamyslete se před vydáním dvakrát. Jednoduše vložení může být interpretováno jako tichý souhlas.

Navíc, když vám služba řekne, abyste si přečetli a souhlasili s podmínkami služby, podívejte se na jakýkoli drobný tisk o robotickém vyvolání. Pokud jste ten typ člověka, který slepě klikne na Souhlasím, můžete udělit oprávnění k robotickému vyvolání hodně služeb.

A to tam nekončí. Některé subjekty, jako jsou pojišťovny, žádají o svolení ke sdílení vašich informací s jinými stranami - a to znamená sdílení (nebo prodej) vašeho telefonního čísla s ostatními, aby oni místo toho vás mohou okradnout.

E-mailové adresy nejsou prodávány pouze jako osobní informace. Jak spammery najdou vaši e-mailovou adresu? Jak uživatelé nevyžádané pošty najdou vaši e-mailovou adresu? Spam je nejbližší věc, kterou kdy najdeme k internetovému moru. Nezáleží na tom, kdo jste, spam vás jednoho dne najde a nebudete mít jinou možnost, než se vyrovnat s jeho morem… !

Kromě toho může soukromý webový prohledávač škrabat jakékoli soukromé údaje, které veřejně sdílíte online (např. Skutečné jméno, domovskou adresu atd.). Jak fungují vyhledávače? Jak fungují vyhledávače? Pro mnoho lidí je Google internet. Je to pravděpodobně nejdůležitější vynález od samotného internetu. A zatímco se vyhledávače od té doby hodně změnily, základní principy jsou stále stejné. , poté křížově zkontrolovány všechny druhy veřejných databází (např. údaje ze sčítání lidu, majetkové záznamy, listiny a hypotéky atd.), abyste našli své kontaktní informace.

Upřímně řečeno, tyto věci přicházejí rychle a kousají vás do zad. Problematické může být i něco tak nevinného, ​​jako je uvedení vašeho telefonního čísla do e-mailového podpisu. E-maily lze nejen zachytit, ale e-mailové viry jsou stále skutečným problémem. 7 Důležité tipy ohledně zabezpečení e-mailu, které byste měli vědět o 7 Důležité tipy týkající se zabezpečení e-mailu, které byste měli vědět o zabezpečení Internetu, je téma, které všichni víme, že je důležité, ale často sedí zpět do výklenků naší mysli a klame se do víry, že „se mi to nestane“. Ať už…, a oni by mohli seškrabat vaše e-maily pro další podrobnosti.

Co můžete dělat s Robocalls?

Takže jste udělali pár chyb? To je v pořádku, každý má. Pokud dostáváte robocalls, pak už je na vás už příliš pozdě (i když výše uvedenému můžete ještě předvést, abyste tomu zabránili) více příchozí robotická volání), ale ještě nemáte úplně štěstí.

Okamžitě zavěsit. Někteří lidé tvrdí, že můžete zadat speciální sekvenci čísel, abyste zabránili opětovným voláním robotů, ale v dnešní době to ve skutečnosti nefunguje. Jiní říkají, že byste měli počkat až do konce výzvy, než se odhlásíte, ale také to neudělejte.

Mluvení nebo stisknutí tlačítek potvrzuje robocallerovi, že vaše číslo je skutečné pracovní číslo, a označí jej jako takové, což způsobí, že přijde více hovorů. Na druhé straně, robotocallers bude mít tendenci předávat čísla, která jsou odpojena nebo nikdy nenasbírána.

Přihlaste se do seznamu Nevolajte. Spojené státy mají národní registr nezavolat, který se snadno zaregistruje. Z právního hlediska by vás telemarketers neměli kontaktovat, pokud jste na seznamu, ale zatímco většina telemarketers respektují seznam Nevolajte, někteří ne. Není to úplně efektivní.

Pro země mimo USA může mít vaše země vlastní verzi. Například U.K. má telefonní předvolební službu, Kanada má národní seznam Nevolajte a Austrálie má Rejstřík volání..

Odvolání povolení k volání. Pokud jste nevědomky souhlasili s podnikáním, aby vás okradl, můžete jej vždy vzít zpět. Zavolejte zákaznickou podporu a požádejte o zařazení do vlastního seznamu nevolání společnosti.

Také si zaznamenejte, kdy jste podali žádost. Počkejte alespoň měsíc a pokud vás nepřestanou obtěžovat nechtěnými hovory, nahláste je Federální obchodní komisi (FTC)..

Blokovat jednotlivá čísla. Pokud vás pronásledují stejná čísla, zvažte jejich blokování. Většina telefonů se systémem Android a iOS to dokáže bez aplikací třetích stran, ale pokud tomu tak není, aplikace pro tento účel existují. Některé aplikace mohou dokonce identifikovat příchozí hovory jako spam.

Další možností je vytvoření účtu Google Voice. 5 skvělých věcí, které můžete dělat s Google Voice 5 skvělých věcí, které můžete dělat pomocí Google Voice, přesměrovat hovory na své skutečné číslo a začít používat číslo Google Voice jako své hlavní číslo. Google Voice umožňuje blokovat konkrétní čísla.

Vždy si přečtěte drobný tisk. Je to bolest v krku, já vím, ale vždy, když vám budou předloženy smluvní podmínky a budete požádáni o telefonní číslo, zkontrolujte drobný tisk.

Příště použijte falešné telefonní číslo. Pokud se opravdu potřebujete něco zaregistrovat a je vyžadováno telefonní číslo, zvažte použití falešného čísla. Zjevně to záleží na situaci. Získání kreditní karty obchodu? Jistě, použijte falešný. Papírování pro zubaře? Ne, použijte své skutečné číslo.

Podělte se o své zkušenosti s Robocallem

V roce 2014 dostalo FTC každý měsíc přes 150 000 stížností souvisejících s robocallem, takže si můžete být jisti, že v tom nejste sami. Nešťastnou pravdou však je, že robotická volání byla a budou i nadále problémem pro nadcházející roky.

Výše uvedené tipy by měly pomoci zmírnit nepříjemnosti. Při veřejném vystavování svého telefonního čísla buďte opatrní, zaregistrujte se do seznamu Nevolej, nekomunikujte s robocally a blokujte všechna čísla, která vás šokují. Kromě toho je třeba udělat jen málo, kromě stížnosti na FTC.

Možná budete chtít začít používat bezplatné telefonní číslo pro hovory a texty. 5 nejlepších aplikací pro bezplatné volání pro bezplatné telefonní hovory 5 nejlepších aplikací pro bezplatné volání pro bezplatné telefonní hovory Aplikace pro bezplatné volání poskytují bezplatné telefonní hovory a textové zprávy. Zde jsou některé skvělé možnosti pro Android a iPhone. když budete požádáni o telefonní číslo a rezervujte své skutečné telefonní číslo pouze pro přátele a rodinu.

Image Credits: robot hand by zentilia přes Shutterstock, vyzvednutí telefonu od Lahutkin Anatolii přes Shutterstock, podepsání smlouvy Bacho přes Shutterstock, nezavolávání CarmenKarin přes Shutterstock, Unhooked Phone od Gajus přes Shutterstock