Buďte opatrní a sdílejte, jak vás marketéři na Facebooku cílí

Tak to pojďme z cesty: pokud jste uživatelem Facebooku, jste jako dobytek. Na webové stránky nejste jedinečný jedinec. Místo toho jste součástí kolektivu. Jste jen jedním z mnoha spotřebitelů, k nimž ostatní společnosti chtějí přístup hromadně.

Je však špatné se pasou na zelených pastvinách sociálních sítí? Možná ne. Dokonce bych zašel až tak daleko, abych řekl, že systém Facebook-to-user je ve skutečnosti symbiotický vztah, který se trochu vzdaluje od naší počáteční analogie hospodářských zvířat. Sociální síť nám poskytuje prostředky pro komunikaci s našimi přáteli a blízkými a sociální síti poskytujeme skutečné, důkladné informace, přesný vzorky trhu, které mohou prodat jako produkt.

I přesto některé podniky překonají obvyklé reklamní metody Facebooku ve snaze zaměřit se na požadovaný trh. Používají různé taktiky, a přestože nejsou nezákonné nebo nejsou v rozporu s podmínkami a dohodami Facebooku, je dobré vědět o nich.

Otevřená zeď Popularity

Facebook se prezentuje jako komunita a pro nás konečné uživatele. Na druhou stranu, pro podniky, je to jednoduše způsob, jak celý cílový trh umístit pod jednu střechu a oslovit to najednou. S tím bylo řečeno, že podniky nyní vzdávají tradičních tras zákaznických služeb a používají své zdi na Facebooku jako své veřejné zástupce. 5 způsobů, jak získat zákaznický servis s upozorněním na sociálních sítích 5 způsobů, jak získat zákaznický servis s upozorněním na sociálních sítích Vaše oblíbená společnost klesla míč a že předplatné 80 $, za které jste zaplatili, se přesně neshodovalo s jeho popisem. Nejhorší ze všech, jeho webové stránky “Kontaktujte nás” odkaz je úplná a úplná lež. Všechno to…. Díky tomu, že se podniky prezentují jako členové komunity, jsou schopny efektivněji komunikovat se spotřebiteli.

Abych byl upřímný, není to špatný nápad. To však spotřebitelům nabízí jen další způsob, jak se nasát do množství inzerovaných příslibů. Jakmile vědí, že společnost je osobní, jsou více nakloněni této společnosti důvěřovat. Stručně řečeno, je to moderní den odpovídající staré mamince a pop obchodům, kde majitel zná jména všech. Kromě toho je pravděpodobné, že budou sdíleny některé příspěvky a komentáře, které se zabývají problémy podniků.

Reprezentace prostřednictvím obrázků

Obrázky jsou vážným nástrojem k tomu, aby se věci daly dělat v marketingovém světě Facebooku. Ve skutečnosti byste je mohli považovat za trochu jako billboardy ve svém zpravodajském kanálu. Facebook však má několik pokynů pro určitý obrázky, které podniky zveřejňují - jinak se mohou dostat do problémů. Například titulní fotografie na stránkách nemohou obsahovat informace o ceně nebo slevě, výzvu k akci nebo požadavek na uživatele, aby se jim líbí a sdíleli (což je ve své podstatě výzva k akci). V jiných oblastech to není moc problém. Opravdu však chcete na svém zpravodajském kanálu reklamu, když na vašem postranním panelu již je dost?

Díky tomu budou neadekvátní obrázky hrát velkou roli, pokud jde o marketing na Facebooku. Kolikrát jste viděli své přátele podíl obrázky sportovců, vtipné fotografie nebo klasické memy oni neodeslali? Při další prohlídce uvidíte, kdo obrázek původně odeslal, a v mnoha případech lze přidat vodoznak z loga společnosti. Díky tomu může společnost upoutat pozornost svého trhu a poté nechat znám svou přítomnost bez použití nepříjemných reklamních obrázků.

Výzva k akci

Kdykoli se podíváte na obchodní stránky Facebooku (včetně MakeUseOf), uvidíte spoustu “Líbí se nebo sdílejte toto ” příspěvky. Toto je známé jako a “výzva k akci” že vyžaduje, aby uživatelé něco udělali. Obvykle jsou tradiční výzvy k akci něco podobného “Zavolejte více informací” nebo “Zastřel nám e-mail” aby se s vámi mohli spojit. V tomto případě se společnost spojuje s vámi a používat vás jako prostředek pro bezplatnou reklamu.

Někdy, jako v případě obrázků, nemusí být žádná výzva k akci. Společnost může jednoduše sdílet inspirativní aktualizaci stavu nebo veselý obraz s vědomím, že z nějakého důvodu budou někteří uživatelé cítit potřebu mít rádi nebo sdílet. Víte, Facebook již pro ně zavedl výzvu k akci. Je to přímo pod každým příspěvkem: Podíl nebo Jako.

Závěr

Facebook navždy změnil tvář podnikání, reklamy a marketingu a změnil také způsob komunikace. Je to ale trochu zvláštní. Zatímco vy a já spolupracujeme pomocí Facebooku, existuje spousta podniků, které dělají totéž a snaží se být jako my. Snaží se zapadnout do komunity - snaží se být našimi přáteli. Ve skutečnosti by to mohlo být dokonce jako ostatní Facebook stalkers 5 způsobů, jak můžete zablokovat Facebook Stalker 5 způsobů, jak můžete zablokovat Facebook Stalker .

Jaké další metody jste použili k cílení na zákazníky na Facebooku? Už jste tyto metody viděli sami?

(Mimochodem, nezapomeňte tento příspěvek označit jako Sdílet a sdílet na Facebooku.)

Image Credits: * 0ne *, zole-studio, LarimdaME