Online obtěžování je vaše chyba; Zde je návod, jak to opravit

O internetovém obtěžování se v poslední době hodně diskutovalo. Pokryli jsme obtěžování, které mohou ženy zažít na Twitteru Tweeting, zatímco žena: Obtěžování, a jak to Twitter dokáže napravit Tweeting, zatímco žena: Obtěžování, a jak to Twitter může napravit Problém zneužívání Twitteru je skutečný. Zde je několik příkladů spolu s názorem odborníka na to, jak to Twitter dokáže vyřešit. , ale myslím, že z toho všeho chybí jeden zásadní prvek. Dnes budu mluvit o online obtěžování vás ne slyšet o.

Kdy myslíš “online obtěžování,” s největší pravděpodobností si myslíte o GamerGate - divném a rozzlobeném pseudo-hnutí v určitých rozích herní komunity - a obtěžování Zoe Quinn a Anita Sarkeesian. Téměř všichni souhlasí s tím, že hrozby smrti a hory nenávistné pošty byly překonány, a větší online komunita se kvůli tomu vyvrátila do značné míry, aby hnutí GamerGate odsoudila obecně. Vůle byla tak velká, že zákon a řád o tom provedl epizodu (s jejich obvyklou jemností).

Jsem zcela na palubě s vůlí - myslím, že to, co se těmto lidem stalo, je skutečně ošklivé. Ale vraťme se na okamžik o krok zpět a podívejme se na to v širším kontextu.

Quinn a Sarkeesian mají několik společných důležitých věcí. Jsou to obě veřejné osobnosti - to znamená, že umí komunikovat s tiskem. Oba mají fanoušky, peníze a kontakty. Oba obhajují lidovou víru (feminismus a sociální spravedlnost). Když se s nimi stane něco špatného, ​​je to dobrý příběh a jsou dobří, když jim ten příběh řeknou. Existuje jasná oběť a jasně darebák.

To není překvapivé - proto tyto příběhy na prvním místě získaly tolik pozornosti. Totéž platí i pro další vysoce oběti internetových mobů - to jsou příběhy, které vidíme, a ty, které definují příběh o tom, co je online obtěžování.

Co se tedy stane s oběťmi, kteří nejsou v interakci s tiskem, nebo dělají nebo říkají nepopulární věci?

Kultura ticha

A co zubař, který zabil Cecila Leva? Pokud nejste obeznámeni, Walter Palmer je zubař z Minnesoty, který šel na dovolenou na safari a zastřelil a zabil milovaného zimbabwského lva jménem Cecil - slavného lva, který byl předmětem intenzivního výzkumu..

Internetový odpor byl brutální. Rozzuření fanoušci lva docelovali Palmera a jeho rodinu a bombardovali jeho Yelp stránku falešnými recenzemi. Zubař dostal hrozbu smrti. Lidé vandalizovali jeho kancelář a domov hrozbami a invektivy, což způsobilo, že se jeho podnikání zastavilo.

Tyto jsou přesně nejrůznější taktiky obtěžování, které používá GamerGate. Novináři a veřejnost se tedy pravděpodobně postavili proti těmto lidem a všem, za co stojí - principiálně?

No ... ne. Zatímco tam bylo několik článků poukazujících na to, jak ošklivá se celá tato věc stala, drtivá většina pokrytí obtěžováním byla neutrální nebo dokonce pozitivní. Když Yelp odstranil falešné recenze své praxe, hlášení IBTimes bylo soucitem s pobouřením davu a upozorňuje na svou petici proti Yelpu, která zní jako parodie:

“Yelpova autokratická cenzura tohoto [sic] historického, bezprecedentního vylití účasti na veřejné debatě umlčovala a znevažovala jejich věrné přispěvatele a klamně vymazala debatu z veřejného pohledu - zjevně chránila River Bluff Dental a jeho kriminálního zubaře Waltera Palmera.”

Když hrozby a vandalismus vytlačily jeho praxi z podnikání, Huffington Post spustil tento článek,

“Znechucuješ mne. Nejste muž. Jste bohatým zabijákem, který se stane zubařem, jehož praxe je nyní ukončena, protože vaši pacienti jsou znechuceni tím, co jste udělali, a našli jste jiného poskytovatele. Karma je fena a nejsi muž.”

Když několik komentátorů zašlo tak daleko, že naznačovaly, že bychom si měli možná zachovat určitý pohled na smrt jednoho lva, Observer napsal vášnivý článek o tom, jak je perspektiva pro kojence.

Stručně řečeno, došlo k velmi, velmi malému pobouření nad taktikou používanou k hanbě a obtěžování Waltera Palmera, ale byla tam velká podpora. A to všechno neznamená, že to, co Palmer udělal, nebylo hrozné - rozhodně to bylo a zaslouží si, cokoli (oficiální, právní) spravedlnost k němu přichází. Internetové obtěžování Šikanování na internetu - Tragický případ Cassidy Šikana na internetu - Tragický případ Cassidy Děti mohou být kruté. Téměř kruté jako tzv. Dospělí. Tato krutost si našla cestu na web a do životů bezpočtu mladých lidí, kteří si mysleli, že by byli schopni… je špatná z důvodů nad a za “neměli to přijít.” Tresty by neměla být udělena porotou složenou z nejzlobnějších lidí na internetu. Hrozby násilí by neměly být tolerovány jen proto, že oběť je píchnutím.

A pokud si nemyslíte, že se jedná o ojedinělý incident, zvažte případ pizzerie, která byla vyhnána z podnikání kvůli tomu, že by odmítla uspokojit homosexuální svatbu (a poté by naštvaný dav z druhé strany dostal téměř milion dolarů). rozpravy).

Nebo vědec, který měl během rozhovoru o přistání komety Philae na sobě lepkavou košili, a byl předmětem krátkotrvající zlé internetové kampaně, aby ho nechal vystřelit. Jeho slznou omluvu je docela těžké poslouchat a je těžké si představit, že tento proces představuje jakýkoli druh spravedlnosti.

Nejsou to jen muži. A co Christina Sommersová, kontroverzní kritička feminismu? Když se pokusila hostit “GamerGate” tematická diskuse místo bylo obtěžováno telefonem, e-mailem a Twitterem a událost byla nakonec ukončena hrozbou bomby. Jeden z jejích rozhovorů, na univerzitě v Oberlinu, byl přerušen šokováním hecklerů a školní areál byl potažen letáky, které varovaly, že její rozhovor může být traumatizující. Pravděpodobně jste o tom nic neslyšeli. Nebo, pokud jste to udělali, bylo to zdůvodněno zdlouhavým odmítnutím odpovědnosti za její politické přesvědčení a charakter.

Nic z toho opět nemá za cíl podporovat tyto lidi, jejich činy nebo jejich víru. Ale to není smysl. Jde o to, že jak běžná žurnalistika, tak blogovací svět pozoruhodně mlčí o internetovém obtěžování - pokud se to stane špatným druhům lidí. Mnoho lidí doufá, že se postaví proti online obtěžování, včetně vlivných veřejných osobností, jako je John Oliver The John Oliver Effect: Jak minulý týden mění noc zábavy John Oliver Effect: Jak minulý týden mění noc zábavy John má vlastní porozumění co dělá internet klíštěm. .

Nikdo však nemá podšívku, aby vystrčil krk zubařovi, který zabil lva.

A to je problém. Nemůžeme se zásadně postavit proti obtěžování, pouze pokud se to stane lidem, které máme rádi. Citovat Jon Stewart, “pokud se při testování nebudete držet svých hodnot, nejsou to hodnoty: jsou to koníčky.”

Nebo, jak to řekl satirista H. L. Mencken, před více než sto lety:

“Potíž v boji za lidskou svobodu spočívá v tom, že člověk tráví většinu času obhajováním darebáků. Protože proti represorům jsou nejprve zaměřeny represivní zákony a útlak musí být zastaven na začátku, má-li být vůbec zastaven.”

To není úplně to samé, o čem mluvil Mencken, protože jde o obtěžování a nikoli o legální útlak (což je mnohem vážnější). Platí však zásada. Musíme se postavit proti obtěžování, i když se to stane nepopulárním lidem. Jinak nejsme křižáci za bezpečný diskurz a dobré chování - jsme jen šikanování.

Jak se obtěžování internetu stane

Vyžádáním online obtěžování také pomáháme propagovat příběh, který prostě není pravdivý. Z pokrytí, které o tom všichni vidíme, by vám mohlo být odpuštěno za předpokladu, že online obtěžování se týká pouze žen / feministek a že je spácháno pouze strašidelnými internetovými kravaty. Nemyslím si však, že se to vlastně děje.

Je tu hodně online obtěžování a téměř každé organizované online hnutí je do určité míry vinné. Obtěžování online není spiknutí konkrétní skupiny nebo hnutí. Je to strukturální problém se samotným internetem. Také si myslím, že stojí za zmínku, že většina zúčastněných lidí nedělá nic (z jejich pohledu) všeho špatného - stejně jako žádný jednotlivý oblázek se necítí zodpovědný za lavinu.

Problém je v tom, že internet je více než cokoli zpětná vazba. Akt vidění způsobí, že část obsahu bude znovu viděna. To platí zejména v případě, že tento obsah účinně mobilizuje hněv lidí. Podle vědců je hněv nejvíce “virový” emoce - šíří se nejrychleji prostřednictvím online komunit. Stejný jev za virovými memy a kočičími videi 5 Překvapující věci, které jsem se naučil sledováním postu Virové na Tumblr 5 Překvapivé věci, které jsem se naučil sledováním postu Go Virové na Tumblr je virová. Dozvíte se mnoho o tom, jak se obsah na Tumblru chová, sledováním vývoje virového procesu. může také sloužit k zaokrouhlování rozzlobeného davu.

Výsledkem je, že internet je zcela mizerný, když má smysl pro proporce. Každý den se děje mnoho špatných nebo znepokojujících věcí. Internet zaskočí na hrstku z nich - ty, které náhodou mají zvláštní nápadný detail (jako živé tričko nebo lev s hloupým jménem), nebo které ilustrují problém du jour. To přináší divoce nepřiměřenou pozornost věnovat se těmto znepokojujícím věcem. Subjekty těchto střelných zbraní nemají veřejnou tvář, žádnou identitu a žádnou obranu.

Dostaly se odlidštění téměř okamžitě.

Toto je situace, která je zralá na obtěžování. To, co se cítí jako aktivismus vůči zúčastněným jednotlivcům, se může stát obtěžováním, když je milion lidí naštvaných na stejnou osobu. A s veškerou přidanou pozorností přichází větší riziko zapojení lidí, kteří jsou trochu nevyvážení, kteří půjdou dále. Kdo bude eskalovat na hrozby, vandalismus a skutečné násilí. Aby trochu protáhli analogii laviny, když padne dostatek oblázků, dříve či později začnou balvany vytlačovat.

Pokud jde o to, proč to nikdo nezastaví, pamatujte, že není dostatečná motivace to napravit. Pro zúčastněné strany je jen málo důsledků a je smutné, že online obtěžování funguje opravdu dobře. Pokud chcete potlačit nesouhlas, je náhodným výběrem lidí, kteří vystoupí z cesty a zničí jejich životy, skvělý způsob, jak to udělat. Ve většině případů to není úmyslné, ale je to pro docela silnou motivaci nezkoušet příliš tvrdě, aby se tomu zabránilo. Obzvláště když víte, že oběti pravděpodobně nemají sociální kapitál, který by se o tom hodně staral.

Co s tím můžeme dělat?

Vypínání logiky Mob

Jedním z dobrých zpráv je, že davy jsou někdy překvapivě snadno vykolejitelné. Většina zúčastněných lidí opět necítí, že jsou součástí davu. Jsou naštvaní a vyjadřují to hněv zdánlivě rozumným způsobem, posíleni lidmi kolem nich, kteří je ujišťují, že nejdou příliš daleko. Dav jedná jednomyslně nebo vůbec. Neznamená to mnoho nesouhlasných hlasů (od těch, které jsou respektovány v komunitě), než lidé začnou říkat věci jako “chlapče, lidi, opravdu si myslíte, že potřebujeme všechny ty kbelíky dehtu?”

Všichni jsme součástí mnoha online komunit a dříve či později se některé z nich stanou součástí jedné z těchto obtěžovacích kampaní. A máme moc a odpovědnost tím, že pomůžeme vykolejit tyto věci tím, že hlasitě upozorníme na to, jakmile tón začne být ošklivý. Bude to fungovat? Upřímně nevím - ale nemám lepší nápad.

Byl jste předmětem internetového obtěžování? Na druhou stranu jste se účastnili jedné z těchto kampaní? Lituješ to? Diskuse začíná v komentářích.