William Charles
0 
886
115
Pokud chcete prodávat online, ale nevíte, kde začít, je tento článek určen právě vám. Provedeme vás několika velkými výhodami a nástrahami při vytváření a provozu vlastního internetového obchodu a uděláme vám náskok na cestě k digitálnímu podnikání.
Elektronický obchod je velký podnik a je to ten, do kterého se snadno dostanete. Pustíte se do velké výzvy a software vám může pomoci nebo ublížit. To, co dělá, závisí na vašem rozpočtu, potřebách a dovednostech.
Nakupování kolem řešení
Podíváme se na pět různých internetových obchodů: Nakupujte, Magento, WooCommerce, OpenCart, a BigCommerce. Mezi těmito možnostmi najdete některé vlastnosti, které se překrývají, s mnoha aspekty jsou stejné, zatímco v některých ohledech jsou produkty velmi odlišné. Internetové obchody se neliší od ostatních produktů: ne všechny jsou vytvořeny rovnocenné a pečlivé porovnání nákupů předem vyplatí dividendy po silnici. Ale na jakých faktorech záleží?
Odpověď bude vycházet z vašich potřeb. Například, pokud nepotřebujete drop-ship, pak nepotřebujete platformu, která ji podporuje. Alespoň na začátku možná nebudete muset využívat všech funkcí těchto nástrojů pro tvorbu internetového obchodu, ale budete chtít důkladně porozumět tomu, co je software schopen udělat po silnici. Tento článek je věnován pohledu na tyto internetové obchody z provozního a technického hlediska, nikoli z prodejního, ale v tomto předchozím článku můžete získat pomoc se základy prodeje. 5 Základní tipy pro eCommerce pro rok 2014 5 Základní tipy pro eCommerce pro rok 2014 Všichni vědět, že staré SEO triky již nefungují, takže je veškerá naděje pro eCommerce ztracena? Ani náhodou! Zde je 5 kroků, které můžete podniknout. .
V našem srovnání jsme zjistili, že každý internetový obchod má na mysli trochu jiná použití, která informují o jeho designu. V rámci pěti, které jsme si vybrali, najdete možnosti všude od jednoduchých a nepružných až po propracované a nekonečně přizpůsobitelné uvnitř pět kategorií to záleží na vašem úspěchu se softwarem:
- Modely nákladů a cen
- Flexibilita
- Snadnost použití
- Zákaznická zkušenost
- Podpora a řešení problémů
1. Nakupujte
Začněme zřejmým: čtete web v anglickém jazyce, který je populární mezi chytrými technologickými nadšenci. Jste v srdci oblasti Shopify a měli byste jí věnovat vážnou pozornost vašemu internetovému obchodu. Shopify byl vytvořen, aby vyhověl potřebě internetového obchodu bez bolesti hlavy pro uživatele na základní úrovni, nikoli pro specializovaného profesionála. Je to tak uživatelsky přívětivé, že jej můžete dokonce integrovat s Facebookem. Použijte Shopify k transformaci vaší Facebookové stránky do internetového obchodu [Týdenní tipy na Facebooku] Použijte Shopify k transformaci vaší Facebookové stránky do online obchodu [Týdenní Facebookové tipy] Firmy nejrůznějších druhů přicházejí na Facebook propagovat své zboží a spojovat se s fanoušky. Ale pokud skutečně obchodujete s prodejem zboží, věděli jste, že můžete prodávat přímo přes Facebook? .
Náklady
Jedna oblast, ve které má Shopify jasnou výhodu: její cena je předem a čitelná. Je také konkurenceschopná a poskytuje služby, které splňují nebo překračují to, co dělají ostatní, například BigCommerce, za přibližně stejnou částku, i když základní plán je omezen na 25 produktů. Pokud používáte službu Shopify Payments, neexistují žádné transakční poplatky.
Flexibilita
Jednoduchý a bezproblémový přístup stojí za flexibilitu: není schopen míchat a porovnávat různé části obsahu a rozvržení tak, jak je to v obchodě WooCommerce. Stejně tak existují určitá omezení mezinárodního prodeje: neexistuje podpora v několika měnách a více jazyků není dobře podporováno.
Chcete-li tyto mezery napravit, můžete použít aplikace. Jedná se o doplňky, které poskytují vaší lodi další funkce, i když ne všechny mají stejnou kvalitu.
Snadnost použití
Jednoduchost systému Shopify vytváří základní bláznivý důkaz: jeho omezení, stejně jako ta výše, jsou zábradlím vašeho internetového obchodu. Snaží se zabránit tomu, aby uživatel dělal složitá technická rozhodnutí, a nevyvolávají komplikace stejným způsobem jako plně přizpůsobitelné platformy. Služba Shopify také neuvádí do hry komplexní strategie správy: jedná se o internetový obchod s vysokým dotykem, který vás však nepřináší na technické území..
Zákaznická zkušenost
To platí pro zákazníky Shopify: zkušenost prostě funguje. Co to není: katalog bohatý na obsah s mnoha způsoby organizace, doručování a filtrování produktů. Při používání webů Shopify je také trochu deja vu, protože možnost přizpůsobení je omezená.
Podpora a řešení problémů
Jedna oblast, kde Shopify svítí: podpora je k dispozici na různých trasách. Máte živou podporu, systém prodeje vstupenek, který funguje e-mailem, a dobře používané fórum.
Hodnocení: 4.5 / 5
2. Magento
Magento umožňuje mít přesný internetový obchod, který chcete. S časem, energií a trpělivostí můžete nechat pracovat téměř jakýmkoli způsobem. Magento je ne považován za snadný software k učení, ale zahrnul jsem ho sem, protože je obecně dobře považován za složité projekty.
Náklady
Magento má bezplatné komunitní vydání. Pokud máte na mysli, že správnou strategií je zcela vlastnit a spravovat svůj obsah při udržování nízkých nákladů na opakování, pomůže vám Magento.
Nejsou žádné transakční poplatky, jako v obchodě Shopify, ale zjistíte, že stávající náklady na hostování nejsou zanedbatelné v čase ani v penězích. Nejlepší webhostingové služby: sdílené, VPS a vyhrazené nejlepší webhostingové služby: sdílené, VPS, and Dedicated Hledáte nejlepší webhostingovou službu pro vaše potřeby? Zde jsou naše nejlepší doporučení pro váš blog nebo web. .
Flexibilita
Magento v této kategorii vítězí. Je postaven s ohledem na flexibilitu a poskytuje další možnosti přizpůsobení, škálovatelnosti a přívětivosti pro vyhledávání. Abyste toho mohli plně využít, budete však potřebovat nějaké znalosti s PHP. Z tohoto důvodu je Magento podobné WooCommerce a OpenCart.
Snadnost použití
Backend Magento není tak uživatelsky přívětivý jako někteří jeho konkurenti. Počínaje instalací může být trochu obtížné ji uvést do provozu. Naštěstí mnoho poskytovatelů hostingu zahrnuje nástroj, jako je CPanel nebo Plesk, který bude automatizovat nitty-drsný instalační postup. Můžete také použít Docker k testování této a dalších samoadministrátorských aplikací na straně serveru Jak bezpečně testovat aplikace na ploše v bezpečném kontejneru pomocí Docker Jak bezpečně testovat aplikace na ploše v bezpečném kontejneru pomocí Docker Docker je populární platforma pro vývoj a testování. serverové aplikace. Věděli jste však, že ji můžete také použít k bezpečnému a bezpečnému spouštění nových programů na ploše? .
Každá instalace Magento je vybavena funkčním demonstračním obchodem - a zjistíte, že je to neocenitelné, když pracujete po systému. Se systémem Magento pro správu obsahu může být obtížné pracovat, ale nabízí mnoho možností a je ve své flexibilitě podobné WordPressu..
Zákaznická zkušenost
Slyšeli jste o Coca-Cole, Helly Hansen, Huawei a North Face. Všichni využívají špičkovou nabídku společnosti Magento a jsou dobrým příkladem toho, co tato technologie může poskytnout ve své výšce. Dokážete takové výsledky dosáhnout bezplatnou edicí? V čase, a pokud je z vašeho pohledu nejjednodušší způsob, jak něco udělat, je udělat to správně poprvé, budete v ráji. Magento je také velmi přátelský k mezinárodnímu elektronickému obchodu a má zabudovanou podporu, která předpokládá, že uživatelé nebudou jen v několika zemích..
Podpora a řešení problémů
Vydání Společenství ponechá uživatele závislé pouze na fórech a dokumentaci, což je velká nevýhoda pro mnoho uživatelů, kteří mohou být frustrováni složitostí platformy. To znamená, že její komunita dosáhla hodně společného, a vztah mezi případem použití komunity a podnikem nese určité srovnání s Fedorou versus Red Hat Enterprise Linux. Vydání Enterprise Edition (15 000 $ ročně) je profesionálně podporováno samotnými Magento.
Hodnocení: 4/5
3. WooCommerce
Bezplatný plugin pro můj web WordPress, který slibuje všechny funkce plně funkčního internetového obchodu? Ano i ne. Z mnoha důvodů je WooCommerce ve skutečnosti jedním z slabších položek v tomto seznamu. Má velký průnik na trh, protože asi třetina všech webových stránek běží na své mateřské platformě, WordPress Co je nejlepší e-commerce plugin pro WordPress? Jaký je nejlepší e-commerce plugin pro WordPress? Takže často slyším otázku: „Jaký je nejlepší eCommerce plugin pro Wordpress?“ Myslím, že je to až za poslední rok, takže se objevila jasná odpověď. .
Náklady
WooCommerce je zdarma, ve své nejzákladnější podobě. Téměř okamžitě najdete dvě věci: téměř nemůžete zavést fungující internetový obchod za 0 $, protože musíte platit poplatky za transakce s platebními procesory (jako u Magento) a mnoho funkcí nezbytných pro moderní elektronický obchod, jako je pokles -shipping, jsou obsaženy v samostatných rozšířeních. Některé z nich byly vytvořeny vývojáři WC jádra Automattic, které jsou k dispozici za mohutný roční licenční poplatek ve výši 79 USD a více.
Doporučujeme vám prohlédnout si jejich katalog a zjistit, které funkce jsou rozděleny do samostatných rozšíření.
Flexibilita
WooCommerce zdědí flexibilitu ekosystému WordPress, protože je sám o sobě pluginem, což uživateli přináší možnosti a zátěž. Vy umět nainstalovat nepřeberné množství rozšíření a pluginů, které slibují krásné výsledky, ale měli byste? Protože jste v ekosystému WP, platí zde stejná varování, která platí i zde: ne všechna témata, rozšíření a pluginy se hrají pěkně spolu. Téměř můžete očekávat, že pokud přijmete přístup, jak intenzivně využívat pluginy třetích stran, nebudou při prvním pokusu fungovat dobře ve shodě.
Snadnost použití
WooCommerce je složitý a ne úplně jednoduchý. Pro začátečníka je to mnohem méně přátelské než Shopify. Chcete-li zkrátit dlouhý příběh: pokud jste s aplikací WordPress nesmírně spokojeni, může být WooCommerce podle vašich představ. Pokud tomu tak není, budete chtít pečlivě zvážit, zda se chcete přepravit s učením WordPress a WooCommerce najednou.
Zákaznická zkušenost
Zkušenost zákazníka je zde velmi variabilní, protože záleží na tématu WordPress, které používáte. Existují bezplatná témata, ale možná budete chtít zaplatit za sofistikovanější téma a určitě za podporu. Jeden bezplatný motiv, který stojí za to: vlastní automatická Storefront usnadňuje vytvoření funkčního katalogu a internetového obchodu s nákupním košíku. To staví na stejnou úroveň jako Shopify.
Podpora a řešení problémů
Za prvé, žádná telefonní podpora není k dispozici na žádné úrovni. Ačkoli existuje fórum, je omezeno na typ, který doprovází položku pluginu ve WordPress.org. Existuje systém prodeje vstupenek, který aktivně a důrazně navrhuje, abyste si tento manuál přečetli předem. Bohužel, mnoho z dokumentů tam uživatelé považují za příliš nepomáhající. (Například, tento pokrývá aspekt přepravních funkcí, který je obtížné využít, a ze 442 uživatelů, kteří jej ohodnotili, 272 - nebo jen asi 62 procent - jej našlo unochotný.)
Hodnocení: 3.5 / 5
4. OpenCart
OpenCart je nejstarší člen seznamu a v roce 2006 vydal verzi (0.3). Stejně jako Magento a WooCommerce vyžaduje OpenCart, abyste sami provedli hostování a technickou správu sami..
Náklady
Zdarma ke stažení. Možná budete muset utratit značnou částku za rozšíření, jako je WooCommerce.
Flexibilita
Protože se jedná o software s otevřeným zdrojovým kódem Co je software s otevřeným zdrojovým kódem? [MakeUseOf vysvětluje] Co je software s otevřeným zdrojovým kódem? [MakeUseOf vysvětluje] „Otevřený zdroj“ je termín, který se v těchto dnech hodně hází. Možná víte, že některé věci jsou open source, jako je Linux a Android, ale víte, co to znamená? Co je otevřené…, je možné jej libovolně upravit. S každou následnou úpravou se však vaše instalace stává stále složitější. K dispozici jsou desítky tisíc rozšíření.
Snadnost použití
OpenCart nabízí volně přístupné demo. I když se zdá, že existuje mnoho divizí a stránek, není jednoduché provádět úkol tak jednoduchý a základní, jako je přidání produktu. Je důležité, že má zabudované některé platební brány.
Zákaznická zkušenost
CodCase OpenCartu může v porovnání s nově příchozími trpět poklesem výkonu. Absence mnoha funkcí ve volném jádru a potíže s přizpůsobením platformy mohou vést k ohromující zkušenosti na front-endu.
Podpora a řešení problémů
OpenCart má dobře osídlené fóra a dokumentaci. Podpora je k dispozici pro jádro, jeho vývojáři, na vydání nebo měsíčně (99 $).
Hodnocení: 3/5
5. Velký obchod
BigCommerce je další hostovaná platforma, která je srovnatelná s Shopify.
Náklady
Plány začínají na 29,95 $ měsíčně. Neexistují žádné transakční poplatky, jako u některých platebních procesorů Shopify. Ve velkém objemu transakcí by to mohlo změnit.
Flexibilita
BigCommerce obsahuje ve svém jádru více nástrojů (které jsou pokryty jeho měsíčním poplatkem), ale má méně aplikací, které nabízejí rozšiřitelnost. Možná je méně škálovatelná než Shopify a má s touto platformou méně expertních vývojářů.
Snadnost použití
BigCommerce má nástroje, které spravují váš internetový obchod se sofistikovaností. Má pokročilé funkce pro správu zásob, marketing, optimalizaci převodu a přepravu. Protože tyto nástroje jsou k dispozici na všech úrovních a aniž byste museli kupovat aplikaci, je BigCommerce v tomto ohledu atraktivní.
Zákaznická zkušenost
Jednou z oblastí, kterou BigCommerce nedávno dosáhl, je návrh. To byla jedna z významných výhod, s nimiž se Shopify dodával: pocit dobré estetiky. Díky nedávným vylepšením přináší BigCommerce srovnatelnou zkušenost se zákazníkem, takže mezi těmito dvěma není jasný vítěz - ale témata BigCommerce jsou řezem nad většinou ostatních.
Podpora a řešení problémů
Všechny kanály, 24/7. Na jejich stránce podpory je také jasně uvedeno, zda existují problémy v celém systému. Zobrazení stavu jakéhokoli požadavku na podporu je snadné.
Hodnocení: 4/5
Závěry
Shopify je jistě atraktivní díky nízkému bariérovému přístupu ke vstupu a rozšiřuje se tak, aby vyhovoval potřebám a standardům společností jako Google. Magento je webový obchod vývojáře a lze ho donutit udělat téměř cokoli. WooCommerce je dobře srozumitelný a má výhodu popularity WordPress. OpenCart je někde uprostřed přizpůsobitelných a přístupných a je vhodný pro malé a střední podniky. BigCommerce si myslí, že by maloobchodník nabídl některé výhody SaaS a cítil se jako profesionální nástroj na jakékoli úrovni.
Jděte prodat! Existují nějaké možnosti, k nimž jsme se nedostali? Rádi bychom od vás slyšeli zpět a uděláme vše, co je v našich silách, abychom vás nasměrovali na odpověď.
Obrazové kredity: alphaspirit / Shutterstock