Uber uvádí poklony, aby vás zastavil

Řidiči Uber odvedou těžkou práci. Společnost, pro kterou pracují, jsou považováni za nezbytné zlo a řidiči taxi, které vyřazují z podnikání, jsou do značné míry nenáviděni. Nejméně my, jako cestující, můžeme tedy poděkovat jim za jejich úsilí. Sklopením? Ne. Tím, že je pochválíte.

Pokud jste si užili obzvláště dobré služby, je obvyklé tipovat osobu, která přešla nad a za hranice, aby byla vaše zkušenost příjemnou. To neplatí v každé zemi na světě, ale Američané mají určitě pověst sklápění.

Uber 39 věcí, které jste pravděpodobně nevěděli o Uberu 39 Věci, které jste pravděpodobně nevěděli o Uberovi, ale ve skutečnosti nechce, abyste vyklopili jeho ovladače. Natolik, že společnost doposud tuto praxi pozitivně odrazovala. Uber chce, abyste poděkoval svým řidičům za dobře odvedenou práci jinými, nepeněžními způsoby. Proto Uber uvedl Complimenty.

Dejte nějakou lásku vašemu řidiči Uber

Uber's Compliments nabízí cestujícím šanci rychle a snadno nahlásit, proč jsou tak spokojeni s jejich poslední cestou. 6 Věci, které jste nikdy nevěděli, že byste mohli dělat s Uber 6 Věci, které jste nikdy nevěděli, že byste mohli dělat s Uberem Pokud si myslíte, že Uber je jen taxi z aplikace, mýlíte se. Jak dokazuje několik alternativ použití podporovaných společností Uber, službu sdílení jízd lze využít zajímavými způsoby. . Kromě toho, že svému řidiči udělí hodnocení z 5, mohou přidat kompliment jako je “Vynikající služba,” “Úžasná hudba,” nebo “Cool Car”.

Záměrem je přidat další vrstvu zpětné vazby k zážitku Uber. Přidělení řidiče 5 hvězdičkám z 5 znamená, že je nemůžete na nic zavinit, ale jaký byl přesný důvod tohoto vysokého hodnocení? Komplimenty v zásadě umožní řidičům Uberu zjistit, co přesně dělají správně.

Poklony neplatí účty

To je pěkný nápad od Ubera, ale je to trochu znepokojivé, když se společnost zdá tak silně proti cestujícím, kteří převracejí své řidiče. Je vždy příjemné dostávat komplimenty, ale pokud vám byly vypláceny komplimenty, opravdu byste se dostavili na pracovní týden-in, week-out.

Pokud chce opravdu udržet své ovladače šťastné, Uber by měl do své aplikace implementovat pouze funkci vyklápění. Každý už ví, jak naklonit řidiče taxi a Uber soupeř Lyft Riding A Lyft? Podívejte se na našich 5 pravidel pro komunální kabiny na koni na lyžích? Podívejte se na naše 5 pravidel pro komunální kabiny Služba Lyft, která ve svých osobních vozech využívá běžných řidičů s snadno identifikovatelnými gigantickými růžovými kníry na předních náraznících, roste, protože uživatelé využívají čas na řízení i řízení. přenesl tuto starou tradici do svých služeb. Tak proč nemůže Uber udělat totéž?

Máte tip na Ubera? Pokud ano, kolik jim normálně dáváte? Pokud nenahradíte ovladač Uber, existuje důvod, proč? Myslíte si, že Complimenty jsou pozitivním doplňkem aplikace nebo trochu kopnutím do zubů? Prosím, dejte nám vědět v komentářích níže!

Image Credit: Elliott Brown přes Flickr