Proč prodej vstupenek na Seatwave byl nejnákladnější chybou, jakou jsem kdy udělal

Moc se mi líbí francouzská hudba.

MC Solaar. Charlotte Gainsbourgová. Carla Bruni. Nemůžu toho dost. Je smutné, že pro hudebníka ve francouzském jazyce je docela vzácné cestovat po Velké Británii. Když však belgicko-rwandský rapper Stromae oznámil termíny turné v Londýně, byl jsem nadšený.

Hrál v Koko - přiměřeně malém hudebním místě v Camdenu, a lístky si byly jistě připraveny v krátkém pořadí. To je do značné míry způsobeno obrovským množstvím mluvčích francouzského jazyka v Londýně (400 000 Francouzů žije v Londýně. Více Francouzů žije v Londýně než Bordeaux nebo Štrasburk), stejně jako obrovským množstvím tisku, které Stromae v anglofonním světě obdržela, New York Times a The Guardian o něm psali rysy.

S pouhými vteřinami, které jsem měl k dispozici, jsem vytrhl lístky pro sebe a dva mé přátele, kteří mají sídlo v Ženevě; Hlavní město Švýcarska ve Francofonu.

Ale najednou jsme se ocitli neschopní zúčastnit se. Je pravda, že nikdo z nás neměl rád únavnou cestu do Londýna a čelil ponurému počasí v anglickém hlavním městě.

Bylo tedy učiněno rozhodnutí o zamlžení vstupenek, které v tomto okamžiku šly za Seatwave za 150 liber.

Seznamte se s Seatwave

Vzestup a vzestup Seatwave byl fenomenální. Od roku 2007 kladou legitimní tvář na kdykoli stinnou tvář lístků, které se pohybují. Watch Out StubHub, Razorgator přichází za druhou ruku Ticket Crown Watch Out StubHub, Razorgator přichází za druhou ruku Ticket Crown StubHub je dlouho lídrem v oblasti masivní trh s použitými lístky, ale Razorgator je místo, které ve scéně vytváří vážné vlny. . Část z toho je výsledkem jejich záruky integrity vstupenek, která uvádí:

Obdržíte lístek, který jste si objednali, včas, platný pro vstup.
Pokud ne, uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám dostali náhradu, ekvivalentní nebo lepší bez dalších nákladů.
Pokud tak neučiníte (a znamená to, že jsme vás zklamali), vrátíme vám plnou náhradu.
Pokud prodáváte na Seatwave, slibujeme, že za vstupenky, které prodáváte a dodáváte, dostanete zaplaceno včas.
Říkáme tomu naše integrita vstupenek a to znamená, že od nás můžete nakupovat s naprostou důvěrou.

Co není milovat? Spotřebitel dostane za to, za co zaplatil, a je chráněn proti padělání a padělkům. Prodejci jsou ušetřeni nesnesitelného procesu pronásledování platby.

Výpis mých vstupenek

Byl jsem přesvědčen.

Viděl jsem, že lístky se prodávají za 150 liber za pop, a tak jsem se rozhodl být trochu záludný a ostatní prodejci podkopal tím, že jsem je uvedl za 90 liber. Bylo to snadné, bezbolestné a bezpečné. Opustil jsem dům a šel se projít.

Než jsem se vrátil, byly prodány.

Když jsem přišel nahrát lístek, všiml jsem si něčeho zvláštního.

Při check-inu se ujistěte, že jsou s vámi všichni členové vaší strany. Vytiskněte si tento e-mail a přiveďte jej s sebou na akci spolu s formulářem id a kreditní / debetní kartou, kterou jste použili při rezervaci. Tyto budou vyžadovány, abyste se ujistili, že jste přihlášeni a přijati.

Merde.

Ta záruka integrity vstupenek

Než budu pokračovat, chci jen něco uvést.

Jsem tu naprosto na vině. Zkazil jsem to. Hodil jsem míč. Měl jsem si přečíst lístky před jejich prodejem. Jsem rád, že to bylo chyceno v této fázi, protože by to zlomilo srdce, kdybych zklamal lidi, kteří si koupili lístky.

Měl jsem si přečíst, co říkaly moje lístky, a pak jsem je nikdy neměl prodávat.

Pamatujete si, že záruka integrity vstupenek, kterou jsem zmínil dříve? Jedna věc, kterou v marketingových materiálech nezmínil, bylo to, co se stane, když se prodej jízdenek zhorší. Aniž by citoval zákonníky uvedené ve Všeobecných podmínkách (které si můžete přečíst zde, pokud jste tak nakloněni. Příslušný je oddíl 9: 3), je prodávající povinen zaplatit to, co se nazývá poplatek za selhání objednávky, který zahrnuje Poplatky 25 GBP, 25% z ceny letenky a jakékoli další náklady spojené s nákupem náhradní letenky.

Zavolal jsem na linku pomoci (což bylo drahé, prvotřídní negeografické číslo, i když jsem našel levné zeměpisné číslo. Se sídlem v Irsku) a dostal jsem se k poměrně užitečné osobě, která mě cítila v pohodě. To se děje pořád. Nebojte se.

Potřeboval jsem jim jen zaslat autorizační dopis a kupující by se dostal na koncert v pohodě. Nic se neobávat.

Všechno bylo v pořádku, dokud to nebylo

Minulé pondělí jsem dostal e-mail.

Ahoj Matthew,

Poté, co jste se podívali na E-Ticket, který jste poslali, nejedná se o standardní E-Ticket, bohužel musíme tuto objednávku zrušit, protože místo konání bude vyžadovat, aby měla kartu, která byla použita k nákupu vstupenek a ID.

Omlouváme se za nepříjemnosti, ale jak můžete rozumět, v tomto případě nebude fungovat autorizační dopis.

Tabarnak.

Pořád jsem na háku. Protože jsem se rozhodl být záludný a podřízený jiným prodejcům, šance jsou dobré, budu čelit masivnímu poplatku. To bude téměř jistě ve stovkách liber, což se ještě zhoršuje, protože jsem se rozhodl uvést své lístky za nízkou cenu. Čas ukáže jen, za kolik mě bude bodat.

Závěr

Je docela neobvyklé, aby někdo napsal článek o tom, jak ho používání služby stálo stovky liber, a pak tuto konkrétní službu doporučil. Ale já jsem. Tady to jde.

Pokud chcete jít na vystoupení, doporučujeme vám použít Seatwave. Vážně Je to bezpečné. Je to bezpečné. Tato stránka je docela slušná. Máte jistotu, že se dostanete na koncert, pokud se věci skutečně pokazí. Nebudete dostávat tyto ochrany před zakoupením jízdenky od chlapa na ulici. Stačí použít Seatwave.

Ale pokud jste prodejce?

Být velmi opatrný. Četl jsem příběhy lidí, kteří se dopustili zdánlivě nevinných chyb (uvádějí lístky na nesprávné datum) a v důsledku toho čelí neskutečně velkým poplatkům. Pokud sklouznete nahoru nebo pokud vaše lístky obsahují 'Mám tě' jako moje, nebo pokud se vaši kupující ocitnou na špatné straně vyhazovače, můžete se ocitnout, že platíte ohromně velké množství.

Nežádám o soucit. Moje trápení je jedním z mých vlastních výtvorů a já chci přijmout důsledky jako dospělý. Jen vás žádám, abyste respektovali mé varování a dávali pozor při online prodeji vstupenek. 6 nejlepších vstupenek na akce, koncerty a sportovní vstupenky 6 nejlepších vstupenek na akce, koncerty a sportovní vstupenky Zde jsou některé z nejlepších vstupenek weby, které jsou lepší než Ticketmaster, pokud chcete získat úžasná místa na populárních a vyprodaných akcích. . Při zpětném pohledu jsem si opravdu měl přečíst podmínky webu. Jeden z mých kolegů - Erez Zukerman - napsal poměrně vynikající část o tom, jak číst tyto neuvěřitelně suché texty. 4 způsoby, jak číst a porozumět licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA) Snadněji 4 způsoby, jak číst a porozumět licenční smlouvě s koncovým uživatelem ( EULA) Snadněji EULA nebo licenční smlouvy s koncovým uživatelem jsou jedním ze zlých moderního života. Jedná se o nekonečně strašlivé dohody, obvykle psané malým písmem. To jsou věci, které slepě posouváte dolů, hledajíc toho zatraceného… a vy byste se měli dobře přesvědčit.

Už jste dříve použili Seatwave? Miluji to? Nesnáším to? Dejte nám vědět, jak to pro vás fungovalo v níže uvedených komentářích.

Obrázek Kredit: Koncertní tok (Yves Tennevin), De Wachtnacht (Peter Huys), Vstupenky (Bev Sykes)