Proč je Twitter správně vyděšen Snapchatem

Nemůžeme určit přesně tak když Twitter poprvé začal brát Snapchat vážně jako hrozbu, ale můžeme se vsadit, že 30. srpna 2015 byl hořký okamžik v paměti Twitteru.

To byl den, kdy MTV provozoval živý příběh na Snapchatu a zveřejňoval krátké zákulisní klipy všeho, co se dělo na MTV Video a Music Awards. Voyeuristický, upřímný přístup, který byl vysílán v tomto příběhu, byl přesně tím, co Millennials, kteří používají Snapchat, 7 důvodů, proč Snapchat je oblíbenou sociální sítí teenagerů. 7 důvodů, proč Snapchat je oblíbenou sociální sítí teenagerů - sdílení služby Snapchat. Proč to milují? toužil konzumovat.

Nebylo tedy žádným překvapením, že Live Story MTV byl populární. Celé uspořádání bylo prakticky zaručeno, že bude úspěšné. Místo toho to bylo stupnice jeho popularity, která ohromila. Zatímco VMA přitáhly kolem 9,8 milionů televizních diváků, jeho doprovodný živý příběh na Snapchatu dosáhl neuvěřitelných 12 milionů.

To byl důležitý okamžik, který přilepil dva prsty na Twitter. Desetiletý Twitter se po dlouhou dobu snažil stát se naším oblíbeným Druhá obrazovka díky které reagujeme na naši první obrazovku. Zatímco se Twitter zády otočil, pětiletý Snapchat viděl meteorický nárůst popularity. To vedlo k tomu, že se platforma stala oblíbenou první obrazovka pro miliony uživatelů. Lidé se rozhodli sledovat VMA na Snapchatu místo toho z televize. Něco, co nepochybně Twitteru překvapilo.

S vytrvalým nárůstem popularity Snapchat není jen to, že se Twitter stává pro rostoucí část mobilních uživatelů (většinou Millennials) irelevantní. Jsme také svědky toho, že Snapchat přímo soutěží s vizí Twitteru a stane se naším prvním přístavem, kde se budou konat živé události, živé zprávy a živé diskuse o těchto událostech a zprávách. A co víc, Snapchat vypadá, jak by mohl vlastně přinese zisk.

Twitter vs Snapchat: The Numbers

Než se dostaneme do matic a šroubů o tom, proč Twitter tolik bojuje vedle Snapchatu, podívejme se na několik srovnatelných čísel.

Denní aktivní uživatelé
Twitter: 140 milionů (předpovídáno)
Snapchat: 150 milionů

Měsíční aktivní uživatelé
Twitter: 310 milionů
Snapchat: Není k dispozici

Americký růst
Twitter: + 3%
Snapchat: + 27,2%

Měsíční zhlédnutí
Twitter: Nedostupné
Snapchat: 10 miliard

Příjmy
Twitter: 595 $ (Q1 2016), - ztráta 80m $ (Q1 2016)
Snapchat: 33 milionů $ (Q4 2015)

Aktuální ocenění
Twitter: 10 miliard dolarů
Snapchat: 20 miliard dolarů

Čísla nemohou říct celý příběh, ale to, co vidíme, je, že růst Twitteru se zastavil. Snapchat je orat. Angažovanost na Snapchatu vypadá mnohem loajálnější a intenzivnější než na Twitteru. Snapchat je oceněn dvojnásobnou cenou Twitteru a roste rychleji než Facebook. A teprve začalo experimentovat s monetizací.

Proč Twitter bojuje?

Chcete-li vařit to až do věty: Twitter nikdy nebyl schopen změnit ani využít příležitosti.

Jen před několika lety si Twitter myslel, že jeho limit 140 znaků je nenahraditelný. Bylo to místo, kde se poprvé objevily zprávy o událostech jako Bostonské bombardování a Arabské jaro. Je to místo, kde by občané a novináři mohli sdílet zprávy rychleji, než o kterých se ve sdělovacích publikacích kdy mohlo zdát.

Za posledních 24 hodin jsme měli lidi v Egyptě, Alžírsku a Mauretánii, kteří se ozvěnou ozvěnou tuniského protestu.

- Doug Saunders (@DougSaunders) 17. ledna 2011

Twitter se stal domovem občanské žurnalistiky.

Zanedbávání videa

Vypadá to, že generální ředitel Twitteru Jack Dorsey se jednoduše vrací k těmto dobrým starým časům, když říká:

Chci se ujistit, že Twitter je místo, kde začnete svůj první den. To vám přesně řekne, co se děje ve světě.

Dorsey měla obrovskou příležitost prosadit tuto vizi. Když Twitter v loňském roce spustil svou aplikaci Livestreaming Periscope, mohl to být perfektní nástroj, který pomohl jeho začínajícím občanským novinářům. Ale Periscope se právě propadl do pozadí.

Twitter také zanedbával aplikaci Vine, smyčkové video zakoupené v roce 2012, kdy byl Snapchat ještě dítě. Oba Vine a Periscope mohl být odpovědí Twitteru na přilákání tisíciletí: ta videa-posedlá generace, kterou Twitter neustále nedokázal ohánět.

Je to téměř kompletní zanedbávání Twitteru, které umožnilo Facebook Live Videos 10 způsobů, jak budete tento rok používat Facebook Live 10 způsobů, jak budete používat Facebook Live tento rok Facebook právě vydal dvě hlavní oznámení. Obě tyto stránky ukazují závazek společnosti 1,5 miliardy uživatelů zajistit, že si užijete co nejvíce živě přenášeného videa, jak jen můžete. stát se hlavním hráčem občanské žurnalistiky. A právě toto zanedbávání videa umožnilo Snapchat upoutat pozornost mladých uživatelů, k nimž mají zoufalí uživatelé přístup. Tento růst videa však nebyl překvapením. Předpovídali jsme to rok Sociální média v roce 2015, Předpovědi a potencionální sociální média V roce 2015, Předpovědi a Potenciál Dnes jsme se rozhodli umístit naše krky na linii a provést čtyři budoucí předpovědi pro sociální média v roce 2015, spolu s několika dalšími představami o tom, co by mohlo se stane před touto dobou příští rok. po roce Nejlepší předpovědi sociálních médií pro rok 2016 Nejlepší předpovědi sociálních médií pro rok 2016 Tentokrát jsme loni zveřejnili naše předpovědi sociálních médií pro rok 2015. Zdá se, že tyto předpovědi byly prokázány přesné, takže jsme si mysleli, že uděláme to samé pro rok 2016. Twitter jednoduše a důsledně nedokázal co nejlépe využít příležitosti, které video nabídlo.

Neúspěch

Zatímco na Twitteru byla převážně textová platforma zastřena svými soupeři zaměřenými na video, katastroficky se také nepodařilo provést žádné smysluplné změny svých několika funkcí, aby se zlepšil uživatelský dojem..

Funkce dostupné na Twitteru Nyní jsou do značné míry to, co jsme byli k dispozici před 10 lety. Všechny negativní věci, které přicházejí s měřítkem, jsou také hodeny do balíčku.

Ne dost pravdy

Když více lidí začalo používat Twitter k nalezení lámavých příběhů, bylo zapotřebí více nástrojů, aby se prokázala pravdivost těchto tweetů. Právě tento měsíc byl Sky Sports chycen “odvrátit falešná fakta [z Twitteru] o vítězích keltské Ligy mistrů Lincoln Red Imps.”

@ WeahsCousinpic.twitter.com / sPDquFZygQ

- Chris. (@cfccod) 13. července 2016

Je pravda, že břemeno je na novinářích, aby prověřily fakt, ale čím více se Twitter stal domovem “falešné zprávy” a “falešná fakta”, čím méně lidí platformě důvěřovalo. Koneckonců je mnohem jednodušší věřit těžce falešnému videu na Facebooku Live (nebo Snapchat), než snadno falešnému tweetu.

Cesspool trollů

Twitter také nedokázal jednat podle rostoucího žumpy trollingu, které se platforma stala známou. V únoru 2016 opustil službu jeden z nejoblíbenějších uživatelů na Twitteru, Stephen Fry. Jeho otevřený rozdělovací dopis to dává lépe, než jsem kdy dokázal:

Ach bože, jaká zábavná twitterka byla v raných dobách ... Povídali jsme si a smáli se a dali světu práva a sdílené myšlenky posvátné, hloupé a vulgární. Ale nyní je bazén stagnující. Je napěněný spodinou, ucpaný plevelem a posetý rozbitým sklem.

Stephen Fry byl na Twitteru obětí obrovského množství lásky, ale také obrovského množství zneužití Beat the Bullies! Jak celebrity reagují na průměrné tweety Beat the Bullies! Jak celebrity reagují na průměrné tweety Twitter není vždy zemí lásky a laskavosti; někdy se věci mohou ošklivé. Sestavili jsme tedy seznam osobností, které reagovaly na průměrné tweety, a tak bili tyrany v jejich vlastní hře. . V roce 2016 to prostě zašlo příliš daleko.

S Twitterem, alespoň pro mě, bylo dosaženo bodu zlomu a znečištění služby je nyní prostě příliš.

Navzdory zákazu pomsty porno, vydávání pravidel proti obtěžování a zřízení rady pro důvěru a bezpečnost, bývalý generální ředitel Twitteru Dick Costolo stále myslí “jsme sát při řešení zneužívání a trollů”. Uživatelé stále dostávají hrozby smrti a znásilnění. Přesto na platformě otevřené pro anonymní uživatele a pro širokou veřejnost Twitter nečiní dostatečně důrazně, aby chránil své uživatele.

Z komentářů Stephena Fryho se cítím tak smutný. je toho hodně, o čem bych rád mluvil, ale nemyslím si, že Twitter je tím pravým místem. : - (((((

- olly alexander (@alexander_olly) 11. dubna 2016

Na Facebooku existuje více možností, jak bojovat proti zneužívání Zneužívané, šikanované a obtěžované na Facebooku: 6 způsobů, jak získat zpět svou důstojnost [Týdenní tipy na Facebooku] Facebook není bezpečný přístav. Nedávná studie společnosti GMI odhalila, že jeden z deseti uživatelů Facebooku zažil nějakou formu zneužívání. Ve věku 18 - 24 let byl postižen jeden ze čtyř. Pachatelé…. A zatímco zneužívání není na Snapchatu neslýchané, je to (zatím) menší problém než na Twitteru.

Není divu, že se Twitter snaží přilákat nové uživatele.

Proč Snapchat uspěje?

Twitter se může hodně mýlit, ale pro mnohé se odvolání Snapchat stále zdá nepolapitelné. Dokonce i zakladatel Snapchat Evan Spiegel se snaží stručně vysvětlit, co je Snapchat. Pokud stále nedostanete odvolání, zaregistrujte se na serveru Snapchat a poté sledujte tyto účty Snapchat. 25 účtů Snapchat, které musíte hned dodržovat. 25 účtů Snapchat, které musíte hned dodržovat. Chcete-li využít Snapchat co nejlépe, správní lidé. Zde je několik účtů Snapchat, které byste měli začít sledovat. naučit se, o co jde.

Přesto se zpočátku obtížně chopil, Snapchat má pravdu.

Ekonomika pozornosti

Hodnota sociálních médií je do značné míry založena na míře pozornosti, kterou může sociální platforma získat od svých fanoušků. Facebook je v tom docela dobrý. Twitter je hrozný. Mezitím je Snapchat neuvěřitelný. To je do značné míry způsobeno strukturou fungování Snapchatu.

Každý snímek zveřejněný na serveru Snapchat má životnost pouze 24 hodin. Poté se odstraní. To přináší pocit naléhavosti a nutí uživatele, aby návykově zkontrolovali Snapchata, aby se ujistili, že si nenechají ujít žádné užitečné snímky. (Možná by Twitter měl zavést samodestrukující tweety?)

Tato přechodná povaha úchopů umožňuje uživatelům autentičnosti. Myslet méně na to, jak budou vypadat. Chcete-li ukázat # nofilter život.

Tweety, na druhé straně, jsou notoricky obtížně smazatelné Jak odstranit všechny vaše tweety okamžitě Jak odstranit všechny vaše tweety okamžitě Mnoho lidí často zjistí, že jejich staré tweety se vracejí, aby je pronásledovaly. Chcete-li se vyhnout stejnému osudu, možná budete chtít své tweety smazat. . Mohou být použity proti vám roky do budoucnosti. A proto jsou vysoce filtrované a pečlivě vytvořené, což vede k filtrovanějšímu zobrazení těch, které sledujete.

Více Kurátor obsahu

Za účelem boje proti pocitu utonutí v tweety Twitter Twitter srdečně spustil momenty. Jedná se o prostor populárních kurátorských tweetů, které ukazují dnešní zprávy z různých úhlů. Teoreticky to byl dobrý krok, ale ve skutečnosti to byl propadák.

Snapchat se naopak stal kurátorským obsahem v jednom z hlavních zaměření své činnosti.

Zaměstnanci Snapchatu v Benátkách v Kalifornii, v centrále a v kancelářích v New Yorku spravují a vydávají příběhy každý den - pokrývají sportovní zápasy, hudební festivaly a světové události, jakož i vytvářejí cestopisy. (Rychlá společnost)

Snapchat však není jen kurátorem jednotlivých příběhů. V rámci aplikace “Objevit” , Snapchat uspořádal tým vydavatelů, z nichž každý publikoval svůj vlastní exkluzivní obsah zaměřený na tisíciletí na Snapchat. Mluvíme o společnostech jako Cosmo, Buzzfeed, Esquire a Vice. Pokud obsah, který produkují, neslyší Snapchatovo publikum, je vyhozen.

To vše přispívá k vytvoření platformy, která uživatele neutopí příliš mnoha nepodstatnými aktualizacemi. K dispozici je jen několik kvalitních kanálů a několik účtů Snapchat podle vlastního výběru. Je těžké být ohromen tímto nastavením.

Vlastnění živých událostí

Twitter stále věří, že velká část jeho budoucnosti spočívá v živých událostech, ale jeho expanze do tohoto odvětví byla příliš pomalá. Facebook to také dělá. A také Snapchat.

Jedinou věcí, která bude určovat, na které z těchto platforem vyhraje soutěž o vesmírné živé akce, bude to, na které platformě se korporace rozhodnou propagovat své živé akce. S neomylně nízkou úrovní interakce a mírou prokliku na Twitteru je nepravděpodobné, že by vyšel na špičku.

Tím se dostáváme zpět k příběhu o úspěchu Snapchata na loňských VMA. Ani Facebook, ani Twitter neviděli takový úspěch. Na tento živý příběh Snapchat se naladilo nejen 12 milionů lidí, ale účet MTV Snapchat získal přes 25 milionů zhlédnutí.

Podle Snapchata, více lidí už sleduje vysokoškolský fotbal na Snapchatu, než v televizi. Velká část tohoto úspěchu je díky Snapchatovi Náš příběh Vlastnosti…

To umožňuje uživatelům, kteří se účastní konkrétních živých událostí, odesílat obrázky a videa prostřednictvím aplikace do kurátorské sbírky nebo příběhu. Tyto sbírky jsou k dispozici všem uživatelům Snapchat, bez ohledu na jejich umístění v daném okamžiku nebo koho sledují, v reálném čase..

Nejbližší věcí, se kterou musí Twitter konkurovat, jsou hashtagy. Tsk.

Twitter čelí existenciální krizi?

Twitterův sen o tom, že je středem občanské žurnalistiky, je na Facebooku přerušována a Snapchat potlačuje sen vlastnit živé události..

Twitter se bohužel nezdá být schopen smysluplně reagovat. Prostě to nedokáže držet krok s rychlým vydáním oblíbených funkcí Snapchat. 15 nejnovějších funkcí Snapchat, které potřebujete vědět o 15 nejnovějších funkcích Snapchat, které potřebujete vědět o několika aplikacích se aktualizuje tak často nebo dramaticky jako Snapchat. Poslední aktualizace aplikace představovala zásadní přepracování, které nabízí zbrusu nové funkce, nové filtry, nové písmo a spoustu zmatku. . Stejně jako u LinkedIn je i nadále hybná síla a uživatelé jsou frustrováni službou, která neposkytuje mnoho hodnot, pokud vůbec nějaké,.

To však neznamená, že Twitter bude překonávat konkurenci Snapchatu. Twitter pravděpodobně zůstane jako pomalý kůň, kterým je. Poslední bašta malého rozhovoru mezi staršími skupinami přátel a komunit geeků. Úkryt pro lidi, kteří ještě nejsou připraveni na svět závislý na krátkých formách videa. Snadný způsob, jak miliony společností automaticky propagují své značky.

Ať tak či onak, očekávejte exodus obchodníků z Twitteru do Snapchatu. A očekávejte, že se Snapchat stane více kulturním vlivem, než na který jste byli kdy připraveni.

Jaké jsou vaše myšlenky? Jsem na Twitteru příliš tvrdý? Nebude Snapchat tak velký, kolik předpovídají mnozí? Dejte nám vědět v komentářích!

Image Credits: sociální sítě od DisobeyArt přes Shutterstock