Gabriel Brooks
0 
4590
108
Od roku 2008 Klout česal prostřednictvím sociálních médií, aby každému uživateli dal hodnocení (0 - 100) na základě jejich vlivu v určitých výklencích. Způsob, jakým to Klout dělá, však v dnešním prostředí sociálních médií málo využívá, čímž se hodnota Kloutu ve světě sociálních médií zmenšuje než kdykoli předtím.
S marketingovými guruy a autory o obchodním a sociálním vlivu, které říkají podobné věci, je Klout něco, co bychom měli konečně rozloučit jednou provždy?
Jak Klout funguje?
Úplné fungování programu Klout není veřejně dostupné, ale zkrátka, platforma bere data, která jsou k dispozici ze sociálních sítí, ke kterým se připojujete, a řadí váš vliv do určitých témat v měřítku 1-100. Toto skóre je založeno na věcech, jako jsou veřejné interakce, kdo sledujeme, kdo nás sleduje, hashtagy, které používáme, naše spojení, to, co děláme, a témata, s nimiž se nejčastěji zabýváme.
Jinými slovy, očividně se mýlí zájmy, za naši odbornost. Jednoduše proto, že jsem opakovaně hovořil s lidmi na Twitteru o knihách, například, v žádném případě mě neznal odborníky na knihy. Vzhledem k tomu, že Klout působí, ale má zvláštní zájem a rozvoj odborných znalostí, chcete se stát odborníkem na něco? Vyzkoušejte úmyslnou praxi Chcete se stát odborníkem na něco? Vyzkoušejte úmyslnou praxi Je příliš snadné se cítit zkřivený, když se těžce snažíte vylepšit určitou dovednost. Využijte sílu „úmyslné praxe“, abyste se dostali nad ty, kteří rozzuřili plošiny. v něčem jsou nerozeznatelné.
Všechny vaše interakce a vše, co publikujete, ovlivňují váš Klout “skóre”, o čem to všechno je. Jak řekl Dave Parrack v minulém příspěvku na Klout Klout - Networking pro zvýšení vašeho online "vlivu" skóre Klout - Networking pro zvýšení vašeho online "vlivu" skóre Když jsem poprvé o tom slyšel, nebyl jsem fanouškem Klout. I když jsem se přihlásil a aktivně jsem začal prozkoumávat, co Klout je a co dělá, byl jsem podceněn. Vlastně bych šel jako… “abyste z Kloutu dostali maximum, musíte si zahrát hru na sociálních sítích”. Právě tam máme problém. Klout je trochu víc než marnost. Hra, kde vaše skóre, nebo kdokoli jiný, odráží velmi malou skutečnou hodnotu.
Guru Vaynerchuk ze sociálních médií Gary Vaynerchuk - který se vlastně nikdy nezaregistroval na účet Klout - uvedl ve videu z roku 2014 “tyto systémy bodování, které se snaží prokázat vaši sociální spravedlnost na trhu, nejsou věci, které jsem velkým fanouškem. Jsou super hratelní”. Dokonce to řekl “spousta z vás mě zasáhla na Twitteru, protože kdybych vám odpověděl, věděl jste, že vaše skóre Klout se zvýší ... a byl jsem nadšený, že jsem vám ji dal, protože jsem věděl, jak málo to ve skutečnosti znamená ... Věřím v to tak málo jsem to ani nechtěl potvrdit přihlášením”.
Vliv je přeceňován
Klout nám chce pomoci najít vlivné lidi v určitých výklencích (jak je předepsáno ve videu výše). Pokud se přihlásíme a hledáme “Kosmická technologie”, jsme dostali výběr “nejvlivnější” sociální účty na vesmírné tech. Ať už tyto informace používáte k pokusu o přistání k zaměstnání, k propagaci podnikání, nápadu, nalezení mentora Jak používat Twitter k hledání mentorů ve vaší oblasti zájmu Jak používat Twitter k vyhledávání mentorů ve vaší oblasti zájmu skutečný svět, mentor je moudrý učitel, který někoho podporuje a vede, a pomáhá jim maximalizovat jejich potenciál. Ve světě online byste měli velké štěstí, když najdete někoho, kdo… nebo najde někoho, s kým se spojíte, Kloutova doporučení by měla být nejlepšími lidmi, s nimiž by se měl spojit.
Tento celý přístup ke světu, osobní i profesionální, se nazývá “vlivný marketing”, a je něco, co Malcolm Gladwell nadšeně propaguje ve své knize The Tipping Point. Toto je forma marketingu, kterou Klout na svém blogu vytrvale tlačí, ale je to do značné míry zastaralé. Naše chápání toho, jak “propracovat si cestu nahoru”, Nechte svůj nápad vidět a váš hlas byl slyšet, zlepšil se. Citovat Jonah Berger ve své knize Contagious: Jak Build Word of Mouth v digitálním věku:
“Malcolm Gladwell tvrdí, že sociální epidemie je poháněna „úsilím hrstky výjimečných lidí“, které nazývá mavens, konektory, [ovlivňovatelé]… Obchodníci utrácejí miliony dolarů hledáním těchto tzv. Mienkotvorců a přimějí je, aby schválili své produkty, [ale] soustředěním tolik na posla jsme zanedbali mnohem zjevnější ovladač sdílení: zprávu”
A to je smysl. Způsob, jakým Klout pracuje, se snižuje co říkáš pro kdo říkáš to. To není způsob, jak budovat vztahy, a rozhodně to není způsob, jak budovat vliv. V Bergerově knize spíše přesvědčivě vysvětluje, že vliv je mnohem pravděpodobnější dosažen vyslovením něčeho důležitého a smysluplného pro mnoho neovlivňujících lidí způsobem, který je skutečně povzbudí ke sdílení tohoto nápadu, než k cílení vašich myšlenek na pár vlivných nahoře. Berger dále říká:
Sociolog Duncan Watts, který popisuje, proč malá hrstka chladných nebo propojených lidí (tzv. Vlivné osoby) není pro sociální epidemie tak důležitá, jak bychom si mohli myslet, dělá hezké srovnání s lesními požáry. Některé lesní požáry jsou větší než jiné, ale nikdo by netvrdil, že velikost požáru závisí na výjimečné povaze počáteční jiskry. Velké lesní požáry nejsou způsobeny velkými jiskry. Spousta jednotlivých stromů musí vzplanout a nést plameny.
Jinými slovy, zaměřte své úsilí na mnoho stromů, ne na pár jisker.
Výsledky jsou hrozné
Chcete-li pokračovat v příkladu z předchozího, 10 nejlepších výsledků Klout nádobí se při hledání “Kosmická technologie” jsou; Kosmická loď Orion, NASA Spinoff, Observing Space, ESA Science, NASA MMS, Asteroid Initiatives, Chris Levicki, Stephen C Smith, SpaceRef China a Smallsats.
Převážná většina z nich nejsou druhy účtů, s nimiž chcete kontaktovat, pokud se aktivně pokoušíte vybudovat hodnotnější síť nebo svůj vlastní vliv. Jistě, kontaktování Chris Levicki nebo Stephen C Smith ukazuje nějaký slib, ale dalších 80% návrhů? Nechtěl jsem ti zadržet dech.
Dovolte mi to takto. Pokud očekáváte odpověď, na který účet si myslíte, že s největší pravděpodobností na vás odpoví, a tím vám pomůže; NASA je obrovsky “vlivný” Twitter účet (Klout skóre 99!), Nebo někdo jako ředitel astrofyziky v NASA, Paul Hertz, kdo není ani na Klout?
Věřte mi, že pokrok, který byste mohli dosáhnout skutečným rozhovorem s někým, jako je Paul Hertz, nebo s jinou osobou, která není příliš sociálně vlivná, daleko převažuje nad výhodami, které získáte, pokud vás NASA přesměruje. Vaše skóre Klout se může jistě zvýšit, ale něco smysluplného ve vašem životě? Nezměněný.
Důvod, proč Klout ve svých výsledcích dokonce zobrazuje firemní účty vůbec nedává smysl, ale je třeba si uvědomit, že vliv těchto sociálních účtů (podle skóre Klout) nemá vůbec žádnou podobnost s tím, jak vám mohou pomoci (nebo jim můžete pomoci).
Množství se nerovná kvalitě
Tento bod se rozšiřuje na předchozí bod. Jak jsem již řekl, “Větší počet fanoušků, následovníků a rád má hodně Ne korelace s vyšší návratností investice [nebo vlivem]”. Na paralelním vláknu nemá vysoké nebo nízké skóre Klout žádnou korelaci s tím, jak velký vliv může mít tento člověk na váš život nebo kariéru, ani na to, jaký skutečný vliv můžete mít na kohokoli jiného. Výše uvedené video to docela dobře vysvětluje. Stačí nahradit jakoukoli zmínku o “rád” nebo “následovníci” s “Klout skóre”, a bod stále stojí.
Přiveďme Garyho Vaynerchuka, který vysvětlí příkladem.
“Máte šest následovníků ... Vy tweetujete, že nenávidíte British Airways. Jeden z těchto šesti „zcela irelevantní“ následovníků vás znovu pozdraví… a má 39 sledujících. Nyní řekněme, že jednou z těchto 39 lidí se stane její přítel z vysoké školy ... která se stane showrunnerem v The Today Show. Co když se to stane? Co kdyby ten showrunner přinesl příběh producentům a najednou vedete další epizodu The Today Show?
Myšlenka, že nízký počet lidských bytostí [nebo skóre Klout] může být nějak irelevantní, je směšná ... vše, co potřebuje, je, aby si jeden tweet všiml jedna osoba.” (Nejde o čísla)
Co jiného?
Základní myšlenkou společnosti Klout bylo přinést určitou společenskou odpovědnost a spolehlivý způsob, jak vidět něčí roli v průmyslovém nebo zájmovém oboru. To není vůbec špatný nápad, a pokud bude dobře, bude to nesmírně cenné, problém je v tom, že Klout “všechno vzad. Jeho systém vytvořil výběrový tlak pro lehkomyslnost na úkor pravdy” (Břidlice). A bez ohledu na to, jaké další funkce a změny zavedl Klout, tyto problémy stále přetrvávají.
Parafrázovat některé body v tomto článku ze Slate, propojením všech našich profilů do jednoho bodovacího systému oslabuje to, kým skutečně jsme. To, co říkáme a zdá se našim přátelům na Instagramu, je pravděpodobně úplně jiné, než jak se zobrazujeme na LinkedIn. Spojením všech těchto nesourodých osobností Klout nutně oslabil jeho obraz nás v našem univerzálním skóre Klout.
A pokud někdo skutečně věří, že jejich skóre Klout může mít dopad na jejich celkový úspěch, dává to opět podle Slate, “každá motivace ke hře skóre. Přecházejí k umělým chováním na sociálních sítích: sdílejí bezpečné Like-návnady a zadržují vše, co považují za nepředvídatelné, výstřední nebo kontroverzní.”
Zaměřme se na kvalitu
Co bychom měli ne Být spěchá ve snaze kvantifikovat něco tak složitého jako kdo jsme a kde stojíme ve vztahu k ostatním lidem. To je problém psychologů 6 Mind-Blowing TED hovoří o psychologii a lidském chování 6 Mind-Blowing TED hovoří o psychologii a lidském chování Lidský mozek je složitý a matoucí, což vysvětluje, proč je lidské chování tak složité a matoucí. Lidé mají sklon jednat jedním způsobem, když se cítí něco úplně jiného. Zde je několik… a sociologové bojují po celá desetiletí, takže nepředstírejme, že by skupina podnikatelů pravděpodobně něco házela v průběhu několika měsíců nebo pár let, které spolehlivě vykonávají práci.
Zatímco čekáme, zaměřme se místo toho na kvalitu. Sociální média jsou hlavně o dávání. Jde o to vzdát se serendipity a zjistit, kam nás skutečné, skutečné konverzace vedou. Stejně jako v reálném životě to pravděpodobně nabídne mnohem více jedinečných příležitostí, než pronásledovat nepatrný nárůst méně než vlivných skóre Klout..
Používáte Klout? Pokud ano, jakou hodnotu z toho získáte? Pokud ne, proč ne?