6 měkkých dovedností, které každý technologický pracovník potřebuje pro úspěch v kariéře

Představte si, že jste se zúčastnili dvou prezentací. V prvním si moderátor přečte ze svých snímků Powerpoint, stěží se podívá na publikum a ukončí prezentaci bez přijímání otázek. Druhý moderátor začíná zábavným příběhem, prochází prezentací energií a emocí a uzavírá smysluplnou Q&A relací s publikem. Na jakou prezentaci si myslíte, že si s větší pravděpodobností pamatujete?

Totéž platí při přijímacím pohovoru. Možná budete mít všechny potřebné technické dovednosti (tvrdé dovednosti) požadované pro danou práci, ale je to osoba, která může tazatele hledět do očí, široce se usmívat a hovořit o minulých zkušenostech s nadšením a nadšením, kdo získá práci.

Tyto dovednosti - schopnost dobře komunikovat, přizpůsobit se náročnému prostředí a dobře prezentovat komplexní informace - se nazývají “jemné dovednosti”, a zvláště chybí v oblasti IT, kde je dostatek technických znalostí, ale nedostatek nadšení a osobnosti. Následuje šest nejdůležitějších měkkých dovedností, které vás upozorní na příštím pohovoru v oblasti IT.

Budování měkkých dovedností v IT

V mnoha dalších profesních oborech mají studenti tendenci rozvíjet všechny tyto mezilidské měkké dovednosti v průběhu studia. Například v hodinách angličtiny mají studenti tendenci diskutovat o literatuře nebo sdílet své psaní před celou třídou. V obchodních studiích studenti často navštěvují třídy vedení, kde profesoři specificky učí studenty interpersonální dovednosti potřebné k ovlivňování a motivaci lidí.

V technických oborech, jako je informatika nebo strojírenství, však tyto mezilidské dovednosti nejsou front-and-center, protože budování technických dovedností je považováno za mnohem důležitější.

Problém spočívá v tom, že přichází promoce, máte velmi velkou populaci dobře vyškolených pracovníků, kteří jsou připraveni přijmout některé z nejnáročnějších výzev v oblasti IT, ale nešťastné většině z nich chybí silné mezilidské, vedení a další “měkký” dovednosti, které přímo nesouvisejí s oblastí IT.

1. Komunikační dovednosti

Ironií pro nedostatek silných komunikačních dovedností mezi IT pracovníky je skutečnost, že právě v této oblasti je komunikace tak důležitá. Schopnost přijímat velmi složité informace a vysvětlovat je v termínech, které by kdokoli z ulice mohl pochopit (aniž by je podporoval), je vzácná dovednost.

Pokud v tom můžete být efektivní, budete moci učit manažery, kterým sloužíte, aby rozuměli jejich vlastním systémům, a budete moci snadno školit své vlastní zaměstnance (pokud jste sami manažerem) dovednosti, které potřebují aby vám pomohl dělat svou práci. Obě tyto věci povedou dlouhou cestu k tomu, aby vám pomohl dostat se dopředu ve vaší IT kariéře.

2. Skvělý týmový hráč

Pokud v IT existuje jedna posvátná pravda, je to toto: Za každým úspěšným projektem stojí úspěšný tým. V IT zřídka dosáhnete hodnotných věcí, které jsou stejně skvělé jako věci, které dosáhnete v rámci týmu. Důvodem je to, že když pracujete sami, přinášíte ke stolu pouze své vlastní dovednosti. Když pracujete v týmu, existuje tolik talentů a dovedností, že většina mezer v dovednostech zmizí a je možné téměř cokoli.

Obtížnost pro mnoho lidí v IT je v tom, že existují mezery v dovednostech a umožňuje konkrétním lidem v týmu tyto mezery zaplnit. Ega a politika se příliš často dostávají do cesty. Pokud však máte nadšení v měkké dovednosti, že jste silným týmovým hráčem, všimnete si, že stále více lidí vás chce ve svých projektových týmech - protože nejen své úkoly splníte včas, ale také povzbuzujete a Podpořte své další členy týmu také tím, že budou dělat svou práci. Samozřejmě můžete najít několik tipů a nástrojů pro lepší spolupráci s mou recenzí Sync.in Spolupracovat a upravovat poznámky k schůzkám v reálném čase pomocí Sync.in Spolupracovat a upravovat poznámky k schůzkám v reálném čase pomocí Sync.in Kdykoli budete potřebovat práci s týmem online, nebo i když musíte jen spolupracovat s dalšími kolegy, kteří mohou pracovat na jiných vzdálených místech, schopnost mít něco vizuálního na pohled… nebo Bakariho recenze Oogwave Nechte svůj tým spolupracovat a udržet si doručenou poštu Lean Nechte svůj tým spolupracovat & Zachovejte svou doručenou poštu Lean Cítíte se ohromeni množstvím e-mailu, který obdržíte, a vedete oddělené seznamy, abyste zůstali na vrcholu projektů? Oogwave a Twoodo jsou řešení pro komunikaci a spoluorganizaci projektů na jednom místě. .

3. Prezentační dovednosti

Ať už se jedná o schůzku s prezidentem společnosti, kde potřebujete představit dokončený projekt vašeho týmu, nebo konferenci s dalšími profesionály v oblasti IT, vaše schopnost postavit se před velkou skupinu lidí a jednat soudržně povede dlouhou cestu k založení vaší důvěryhodnosti jako odborníka v oblasti IT a poslouží jako katalyzátor pro vaše úsilí o vytváření sítí.

Vytvoření prezentace před spoustou lidí je dost obtížné, ale dělat tak pokrýt složitá témata související s technologiemi je ještě těžší. Při technické prezentaci je rozhodující řádné naplánování materiálu a to, co o něm chcete říct. Jako jeden z mých oblíbených šéfů mi kdysi poradil před hlavní prezentací - důvěra je klíčová a důvěra pochází věděl materiál. Pokud nemáte pocit, že materiál dobře znáte, neměli byste být tím, kdo jej prezentuje, dokud se nebudete cítit sebevědoměji.

Na druhou stranu si nemýlejte nervozitu kvůli nedostatku důvěry. Pokud jde o měkkou dovednost prezentace, někdy prostě nemůžete “Nauč se to”, musíte to žít. Musíte to udělat, zažít a poučit se z této zkušenosti. Jedním z skvělých způsobů, jak rozvinout tuto konkrétní měkkou dovednost v oblasti IT, je pozorovat další úžasné prezentace, jako například ty, které Tina posoudila z TED Talks 5 Fascinující a inspirativní TED rozhovory, které prozkoumávají okraj technologie 5 Fascinující a inspirující TED rozhovory, které prozkoumávají technologický okraj lidé byli pohlceni zvládnutím výzev své doby. Během minulého století se vývoj vyvíjel stále rychleji. Říkáme tomu moderní technologie a má…. 5 tipů Jessica pro veřejné projevy 5 tipů, jak zlepšit své dovednosti v oblasti veřejného projevu 5 tipů, jak zlepšit své dovednosti v oblasti veřejného projevu, může také velmi pomoci.

4. Sítě

Stejně jako jsem zmínil o měkké dovednosti být silným týmovým hráčem, je nesmírně důležité, abyste mohli dobře spolupracovat s ostatními lidmi na velmi náročných projektech. Důvodem je to, že bez ohledu na to, jak dobře jste s technologií nebo jak vynikající jsou vaše programovací schopnosti, vždy bude něco, co nevíte, jak to udělat, a někdo jiný tam ví, jak to udělat. Schopnost oslovit lidi - často dokonalé cizince ve společnosti nebo v průmyslu - a síť pro pomoc a radu, může skutečně dát za váš úspěch pomocnou raketu..

Síťování není snadné. Musíte se vyvinout úsilí, abyste se dostali ven a účastnili se konferencí (a hovořili s lidmi, s nimiž se tam potkáváte), nebo se účastnili firemních akcí, o kterých si myslíte, že se netýkají IT nebo “nedůležité” do vaší kariéry. Byli byste překvapeni, kolik z největších obchodních obchodů na světě bylo sjednáno během firemního pikniku nebo přátelské golfové hry. Jen se ujistěte, že když uděláte něco úžasného pomocí rady nebo technické pomoci, kterou vám někdo nabídl, ujistěte se, že jim veřejně dáte kredit, který si zaslouží. Tím se výrazně zvýší pravděpodobnost, že vám budou chtít znovu pomoci. Mimochodem, LinkedIn je ve skutečnosti skvělým místem pro zahájení práce v síti, proto se podívejte do našeho průvodce na LinkedIn a seznamte se s ním, pokud jste tak již neučinili.

5. Pozitivní přístup

Nejsem si jistý, o co jde v oblasti IT, ale z nějakého důvodu se zdá, že chová lidi, kteří jsou vůči ostatním extrémně negativní, hrubí nebo nepříjemní. V oblasti IT pravděpodobněji najdete někoho, kdo si dělá legraci z lidí, kteří jsou zmateni tím, že mají co do činění s počítači, než si musíte najít někoho otevřeného a ochotného poskytnout tytéž lidi vedení a podporu. Je to trochu “klub” nejrůznějších druhů a možná se lidé cítí dobře, když se považují za nadřazené zbytku světa, protože jsou tak technologicky důvtipní.

Realita je taková, že jakmile budete mít skutečnou práci v oblasti IT, bude většina vaší práce každý den pomáhání lidé. Mnoho z nich jsou lidé, kteří jsou naprosto bezradní, pokud jde o počítače, a uděláte z vaší kariéry skvělou službu, pokud začnete dělat ty spolupracovníky a kolegy pocitem hlouposti kvůli otázce v oblasti IT, které se vás ptali. Ujišťuji vás - pokud dokážete zvládnout měkkou dovednost pozitivního přístupu při plnění vašich povinností v oblasti IT, budete vyniknout jako skutečný klenot ve společnosti nebo ve vašem oboru.

6. Inovace a tvořivost

Nakonec nejdůležitější měkkou dovedností, kterou můžete mít, je schopnost inovovat. Nemyslím tím, že musíte mít jen schopnost psát dobrý software. Existuje velký rozdíl mezi napsáním kódu, který pro vás někdo navrhl, nebo skutečným poskytnutím kreativního řešení - buď pomocí programování, nebo pomocí nějaké technologie - k vyřešení tohoto problému. Mohl to být manažer, spolupracovník nebo prezident společnosti, který popsal zvláštní problém, který mají. Trvá IT odborník s měkkou dovedností, aby se tento problém a přijít s účinným a nákladově-efektivní řešení, které nejen řeší problém, ale dělá tak, aby ostatní lidé všímat. Pokud začnete telefonovat z jiných částí společnosti od ostatních IT lidí a ptáte se, jak jste toto řešení dosáhli, pak víte, že jste na správné cestě.

Všechny tyto dovednosti bohužel nejsou věci, které vás budou učit na vysoké škole. Můžete absolvovat kurz prezentací, ale nikdo vás nebude učit, že byste se měli usmívat a potřást si rukama s tolika lidmi, kolik se můžete na konferenci setkat, nebo že byste měli mluvit jemně a jemně ke spolupracovníkovi, který je rozzlobený jejich počítačem, protože to neudělá něco, co chce. Je to zvláštní člověk se správným přístupem a všemi výše uvedenými měkkými dovednostmi, kteří mohou postupovat v řadách IT a získávat prestižní ocenění celou cestu nahoru.

Existují nějaké další “jemné dovednosti” že se cítíte v oblasti IT kritičtí? Sdílejte své vlastní myšlenky v sekci níže.

Image Credits: Victor1558 via Flickr, Graduation cap ve společnosti Shutterstock, Business Team ve společnosti Shutterstock, Team of Businessmen ve společnosti Shutterstock, podnikatelka ve společnosti Shutterstock, podnikatelka ve společnosti Shutterstock, San Francisco Konference ve společnosti Shutterstock