Owen Little
0 
1495
409
Pravděpodobně jste tento termín slyšeli “nebuď scammer” ale vždycky jsem měl rád “nebuď technický spisovatel” moje maličkost. Neříkám, že jsme neomylní, ale pokud se váš podvod týká internetu, Windows PC a chladného volajícího techniku, nebude trvat dlouho, než penny klesne.
Tento článek zakládám na svých zkušenostech s potenciálním scammerem, který minulý týden zavolal do domu mých rodičů. Tohle není poprvé, kdy nás pan Windows Repair Guy tak ochotně zdobil svými podrobnými pokyny, a tentokrát jsem byl odhodlaný přesně zjistit, o co jde..
Řekněte svým přátelům, řekněte svým příbuzným - společnost Microsoft ne volání opravit váš počítač.
Volání
Když zazvonil telefon, ten chlap na druhém konci tvrdil, že pochází “Technická podpora Windows”. Mnoho lidí by si pravděpodobně všimlo, že v tuto chvíli je něco strašného, protože společnost Microsoft není známá tím, že vám volá za studena, aby vám řekla, že máte problém s počítačem. Hned jsem věděl, že je to starý dobrý “máte viry a my je můžeme opravit” podvod, takže místo “kde je tlačítko Start na ploše Linuxu?” rutina, se kterou jsem se naposledy bavil, jsem si myslel, že budu hrát spolu.
Byl jsem informován, že společnost Microsoft zjistila, že mám v počítači viry, a že kdybych se neřídil jeho radou, abych je odstranil, počítač by mohl “nečekaně havárie kdykoli” (řekni mi něco, co nevím).
Posadil jsem se tedy na nový počítač Windows 7 svých rodičů a zeptal jsem se ho, jaké viry mám. Řekl mi, abych klikl Start, klikněte pravým tlačítkem na Počítač a vybrat Spravovat. Pak mi bylo řečeno kliknout Prohlížeč událostí, Vlastní zobrazení pak Administrativní události.
Zde je podvod trochu uvěřitelný. Na této obrazovce se zobrazuje protokol zpráv z různých služeb a programů běžících na vašem PC. Na první pohled existuje spousta červených křížů a výstražných trojúhelníků, které by průměrnému uživateli pravděpodobně vypadaly docela vážně.
Zjevně to byly moje viry!
Oprava
Poté jsem byl dotázán, zda mohu odstranit některý z těchto nově nalezených virů jednoduchým kliknutím pravým tlačítkem a Odstranit. Jak už všichni víme - nejedná se o viry. Protokol navíc nelze odstranit z kontextové nabídky klepnutím pravým tlačítkem, takže myslím, že jsou právě tady, aby zůstali?
Oprava byla samozřejmě jen za rohem. Jakmile jsem informoval svého nového nejlepšího přítele, že je nemohu odstranit, řekl mi, abych otevřel Internet Explorer (!) A ujistil mě, že je k dispozici software, který pomůže obětem, jako jsem já.
Web, na který mi bylo řečeno, byl AMMYY.com (na které nemáme odkaz), ale zdálo se, že se software neshoduje. Tento web tvrdí, že poskytuje řešení pro vzdálenou plochu, nikoli malware, který byl převeden na bezpečnostní software, který jsem očekával.
V tuto chvíli jsem byl na telefonu po dobu dobrých 15 minut, s velkou část konverzace ztracenou v překladu, když jsem se snažil pochopit těžký indický přízvuk. Měl jsem slova, informoval jsem ho, že jsem přesně věděl, co se děje, a oznámil by incident BT (telefonnímu poskytovateli), stejně tak jsem ho jakýmkoli způsobem obvinil a nabídl mu adieu.
Nezastavil ho, aby mu okamžitě zavolal, i když to udělal?
Náklady
Existuje spousta důvodů, proč byste neměli věřit chladnému volajícímu, ale ještě více, pokud jde o váš počítač, vaše osobní informace a podezřelý software. Náklady spojené s tím, že někdo získá vzdálený přístup k vašemu počítači, mohou být zničující. Citlivé informace týkající se bankovních účtů, hesel pro placené služby a dokumentů, které by mohly být použity k vytvoření identity 9 způsobů, jak zabránit krádeži identity počítačovými hackery 9 způsobů, jak zabránit krádeži identity počítačovými hackery V tomto digitálním věku, kdy téměř všechny lidské znalosti je uložena online, některé z nejcennějších informací, které vlastníte, je vaše vlastní identita. Termín se vztahuje na informace, které umožňují krádež identity… mohou být ukradeny.
Zboží lze objednat prostřednictvím služeb, které ukládají vaše fakturační údaje, a všechny weby, které si pamatují přihlášení, budou snadno dostupné. Kromě krádeží mohou být deaktivována ochranná opatření, jako jsou antivirové programy, a může být nainstalován další škodlivý software, jako jsou keyloggery a trojské koně..
V boji proti těmto podvodům se bohužel dá udělat jen velmi málo. Telefonoval jsem BT a bylo mi řečeno, že čísla z tohoto typu hovoru jsou prakticky nevysledovatelná, ale volání přicházela “někde v Asii” a byly trvalým problémem. Pokud pachatelé používají služby VoIP, jako je Skype, není snadné sledovat hovory a není možné použít službu zpětného volání k dešifrování čísla Prvních 5 stránek k identifikaci vlastníka telefonního čísla Prvních 5 stránek k identifikaci vlastníka telefonní číslo Přijato volání z čísla, které neznáte? Tyto vyhledávací weby vám mohou pomoci identifikovat volajícího dříve, než je zavoláte. .
Závěr
Doufejme, že tento článek poskytl krátký pohled na tento druh počítačové podpory podvod, který je převládající po celém světě. Pokud se nebudete chtít stát součástí velkého špatného botnetu, raději byste nikdy nevěřili volajícímu, jako je tento. Varianty jsou běžné - někdy je to falešný antivirový software, který vyžaduje platbu nebo podobně - takže buďte ostražití.
Nejsem si jistý, zda je AMMYY.com legitimní společností, nebo ne, ale plugin Firefoxu Panda nehodnotí web a ani rychlé vyhledávání Google, které přináší nejrůznější “podvod” oznámení. Budu doporučovat, aby nikdo nepoužíval produkt AMMYY.com, a to čistě na základě toho, že existuje spousta kvalitně osvědčených alternativ. 7 Nejlepší software pro sdílení obrazovky a vzdálený přístup 7 Nejlepší software pro sdílení obrazovky a vzdálený přístup na obrazovce Windows má mnoho výhod. Pomocí těchto bezplatných nástrojů můžete sdílet obrazovky nebo získat vzdálený přístup k jinému počítači. které nejsou spojeny s nepoctivými jednotlivci, kteří chtějí vaše peníze, data a šířku pásma.
Už jste měli nějaké takové telefonní hovory? Znáš někoho, kdo má? Zvažte sdílení tohoto článku a rozšíření slova. Komentáře a diskuse jsou vítány pod tímto článkem.